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360云盘还我照片和文件！改了企业版就不让下载，后来直接清空我的文件

2017-9-1 11:52 | 复制链接
0 25223
41楼
360fans_u34197619 LV1.上等兵 发表于 2018-3-8 23:50 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我5年的照片啊！都被删除了么？我不敢相信啊！我心痛。
Zz张温柔 LV6.中尉 您好，我司个人云盘曾在16年的时候就已公告转型，给了用户长达半年至一年的时间用来转移和备份文件，现已转型完成，无法登陆和使用。如需找回历史文件，可通过安全云盘找回。安全云盘跟个人云盘不是同款产品，安全云盘本是付费的，是需要开通套餐服务才会有使用空间和找回历史文件功能的。如有疑问，还请您联系我们。客服电话：4006693600（09：00 -18：00） 
2018-3-12 11:05回复
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