360云盘还我照片和文件！改了企业版就不让下载，后来直接清空我的文件

真是恶心到我了，360云盘！当初在360和百度云盘之间选择时，一如既往选择相信360云盘，可是后来却遭遇了这事，不购买套餐就不能使用，不能下载我之前上传的文件！！！！现在已经清空我的照片！那些都是珍贵的回忆！真是太过分了！！！！想赚钱也不用这样吧！

如文件还在，请点击页面右上角下载PC客户端，使用客户端下载到本地电脑留存【现在已经没有在线预览功能，所以不能在线打开，只能下载】。如您还未及时下载您的数据，也可以按照自己实际需求选择我司另外一款产品“360企业云盘”，您用个人云盘帐号登录eyun.360.cn自行申请并成功选购相应的套餐后，为您提供一键导入功能。

【360云盘关于延长下载结束日期的公告】_360社区  http://bbs.360.cn/thread-14627617-1-1.html

@楼主：
     您好，目前我们针对个人云盘用户的数据并没有做清空处理，个人云盘 即“360云盘”转型升级成为企业云盘相关公告我司已于2016年10月20日发出，请您用电脑浏览器登录360个人云盘网页版c-t.yunpan.360.cn进行查看您的文件。

我的已经清空了，上次找你们客服到时间就自动清空，害的我损失很多重要文件和客户资料对360已经失去信心，还是用百度吧

我的照片还在里面，系统升级我的已清空

我的照片也在里面，当初不是说好的永久保存吗

也就是说只有付费才能找回历史文件吗？

行!你们公司想赚云盘的钱可以!那我买了360的手机是不是用自带云盘也要花钱？就是说360手机要花两部分钱!买了手机再买云盘!下一步你可以全部分开，买了手机再买软件商店，主题，通讯录，相机，浏览器，，花一个钱用一个功能，这样多好，是吧？

我也遇到这样的问题 太恶心了 这么大的坑 ！！果断全面卸载360所有软件

360自己玩死自己吧，共享经济时代下玩这种！我的照片啊😭

上个月我360盘里还有文件，怎么现在打开都没了呀？

360强制消费玩不起当初就不要承诺免费好吧让人恶心

我看可以吧360所有软件全部卸载，现在竞争软件多的是。

我也遇到这种情况，360想钱想疯了，用这种方式赚钱太没道德了。

之前对360映像还不错，通过这事已对360完全失去信心，简直无耻，你转型要收费就收之后的，对之前免费存储的数据又重新收费是几个意思，无道德无下限，我个人力量薄弱，跟你玩不起，但我能做的就是卸载你家产品，以后不会再用360任何软件

你转型要收费就收之后的，对之前免费存储的数据又重新收费太无耻，早前储存文件时候，怎么没说要收费。当时我还从5G把容量刷到了10T，现在想想真是傻了当时。

真的是太过分了，因为休产假没有上过网，等假期回来资料都被冻结了，太可恶了。还要续费才能下载，收费还高得离谱，这次就算被坑一次，等我把资料找回了，以后再也不用360的任何产品，顺便还要大力宣传

想问问各位知不知道怎么才能找回里面的照片

我的账号是邮箱号码为什么点击找回密码要输入的是手机号呢，不是一个群账号能找回以前的东西吗

我也下载不回自己的资料啊，有人愿意一起拼个买半年的吗？下载完不用它，太坑了

360啊，能否出个购买回历史资料的金额啊

***，不续费还不能找回，续费了还不一定能找回来完。。。

我购买了想导入以前的相片为什么不行？

我没有买套餐，所以我之前上传的照片跟文件全部丢失，就算你们要赚钱，那你们之前弄的免费的你们不能删除我们的啊，或者说我们后面就不能上传了就可以不，必须买套餐，这样弄的资料遗失，照片隐私也不知道被你们删了还是弄到哪里去了，一点都不安全，对你们360特别失望，现在的百度云盘跟微云都做的比较你们好，就算要买我们也会是心甘情愿，而不是被你们这样的黑心企业强制被动的购买。还必须半年以及一年的购买。。垃圾

同感，真的伤心了

历史文件啥时候能免费找回？虽然平台说了一年后转型，但是大部分人相信还是可以在线观看，谁知道现在不付费就下载不了，而且还看不了，一点都么有人性了，希望平台能有个合理的解决方案，毕竟这么多的老粉丝，真的伤心了。

就是的，我现在打客服要求维权，她们就是不给解决

我今天想看资料才发现要收费了，之前为什么没手机提醒呢？真坑人，想钱想疯了是吧？

360云盘里的历史文件，我要看，必须要交费，没有道理啊！   凡事都得讲个道理啊，好比，我的东西开始你承诺永久免费放到你那里存放的，现在你们扩容了，到保我的东西给扣下了，不交费不让拿走，这个和强盗还有什么区别呢？    在比如：我原来把我的东西放到你家的小房子里了，你答应永久免费的，现在你们家有盖了好多的大房子了，就把我的东西扣下了，（我现在看到我的东西在你们系统里）而且，不交费不让我拿走，现在连看都不让看啊，这个是什么逻辑