360儿童手表二代，投诉，投诉，说停就停啊？

今年五月，手表临近使用期。没有任何前期消息告诉我停机，我充值那个费劲，问客服态度、客服真的不咋地，语气不错、就是不给办事儿、不给恰当解释、只说她们也没办法，那你手表设计寿命那么长干什么，早坏了我也不说什么（你过保修期就坏就是了）我也不是花不起钱买新的，你也别收我延期使用的费用啊，我现在服务期到2018年了，你们看着办吧。售后在接电话过程中也没有循循善诱的充值指导，当时就是告诉充不上值她也就没办法了、二代手表即将停用，说：如果你能充上值就能继续使用，好啊！我充上值了，那你360公司现在直接给我断网（手机和儿童手表无法连接，说手表位置网络不好），这是360的做法啊，店大欺客是吧，我保留我的权力，希望360给我个说法。

这才几分钟，居然好了（没发帖前那么长时间都没好）。是我自己错误的理解了。只是手表蓝牙与手机连接了而已，定位什么的都是不好用的。晕倒

您好，抱歉给您带来不便，辛苦您留个联系电话吧，我们尽快联系您。

18961301908

我留联系电话有用么？看看现在的帖子，很多二代手表都在对360表示不满，你360公司发通告了么？在二代手表无法使用期间，我们续交的费用你们怎么解释呢？现在在你360的论坛发，那么下一步呢？是不是因为网络续费你们没有提供发票，我们手里没有凭据要求你们给说法是吧？希望得到合理的具有法律意义的解释.

我的回复中存在敏感词？？好吧，……

我续交的费用还有一年的时间等待

我儿童手表充电过程烧焦了外壳，差点火灾了，

自5月24日以来，没有接到任何来来自360的电话或者解决方案，手表定位等功能已经完全无法使用，大家可以继续保持关注，我有新消息或者新进展会及时公布的。

仍未接到任何联络信息与答复，这真的是“360”的工作态度？我也很忙的。天天在这个网页上为了这点事儿，真的很值得么？不过是争“一口气”而已，360是想让大家把这口气变成“怨气”是么？

此贴的本义也就是希望遇到类似问题的用户能少走些弯路。

另外，请将管理员将没有用的“已答复”的字样取消好么？因为这个“已答复”到现在都没有任何作用。

有心的用户朋友可以看下这个用户搜索儿童手表以旧换新记。。其实二代才是最实用的。现在一部手机才多少钱？一个手表手机才多钱，儿童手表有那么多的功能有必要么？

链接不让发的。可搜索关键字“360儿童手表以旧换新记”

有消息了吗

大概是在6月10日收到“       

发件人：yingjiankefu@360.cn <yingjiankefu@360.cn>”的电邮，
电邮中相关情况进行了说明，因为个人公出学习，到7月初回家，在11日已将手表顺丰至京，其实我上个月就在北京学习。继续等消息中。

半个月的时间用了三个5C都有问题，第一个触屏失灵，第二个听筒有破音，第三个对方听筒有回音杂音，第一二个问题还好，一下就能确认，第三个问题客服死活就说检测不出来，可是每次给孩子打电话那个难受劲啊，垃圾产品，心都凉了，当初还推荐朋友一起买360，想想都悔死。

我们也是   现在电池不行了   打开后  用手机给手表打电话也是关机  网上问售后  让换卡  晕死  这个卡不行别的卡都可以了？ 现在售后不理人，太垃圾 真是便宜没有好货