买了巴迪龙SE,是为了给孩子一个与爸妈沟通的新方式,结果买了一堆问题,先是出现了通话音量太小,通话闪断的问题,后来与360客服联系,进行了固件降级处理,还是出现了通话闪断问题,又与客服沟通,建议重新绑定手表,尝试后,闪断问题有好转,但是还是会有,基本5次通话有1次就会闪断,客服建议寄回总部维修,这样的手表这样的质量,不知道怎么给孩子安全舒适的体验。同时,客服的处理方式也让人接受不了。由于你们固件问题产生的手表故障,你们除了维修,什么补偿也给不了我们消费者,一切的后果都有我们买单,这合理吗?希望你们尽快建立自己的客服维修实体店,还有就是手表自身产生的问题,请给消费者相应的补偿,比如赠送手表配件、商城购物券的形式,不要让我们消费者寒心。
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