360fans_6b1LnB 发表于 2026-4-10 11:50

两次深度全面查杀没有完全解决问题

1、问题发现:企微报错“电脑存在病毒风险需要扫码解决”(企微手机端同步风险提示,应为企微提示,非病毒伪装),正常情况一次扫码不在弹出,企微反复弹出;
2、随后,在浏览器(edge和Chrome,edge无提示,Chrome提示“失败 - 病毒扫描失败”)尝试下载安全软件解决,发现无法安装任何软件;
3、点击win自带的安全里“病毒和威胁防护”,提升“页面不可用,你的IT管理员已限制对此应用的某些区域的访问,并且你尝试访问的项目不可用。有关详细信息,请与IT支持人员联系”;
4、通过百度网盘正常下载安装软件;
5、普通查杀无效,转急救箱,第一次查杀之后解决了一些风险项,关机重启后,企微不在报错,但浏览器下载依然不成功;
6、第二查杀,没有查杀出内容,结果同1依旧下载失败。

瞿小凯 发表于 2026-4-10 13:06

加下微信,我们跟进处理


页: [1]
查看完整版本: 两次深度全面查杀没有完全解决问题