一定要我投诉到工信部或者你们360总部,才肯回应吗??
6.15下午不见了手机,就像看下云录像,结果发现最晚都时14号的,15号都没有,第一时间在APP中反馈了,后来收到短信要我反馈,我就6.16号发了邮件,到今天6.24还没任何回复,硬件客服400电话,就是一坨屎,半天找不到人工,。幸好卡里面还有录像。请问下要是有什么更急的事或者要保留证据,是不是就是用户活该!!!
您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于云录像无事件问题,请将设备断电重启试下或更换设备WiFi或者连接热点尝试,如果还是不行请提供SN号、问题时间点和联系方式我们协助您解决问题,感谢您对360摄像机的支持!
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