360fans_ptPfnw
发表于 2020-3-18 15:57
【已恢复正常，感恩！】为什么360云盘套餐突然失效
本帖最后由 360fans_ptPfnw 于 2020-3-18 21:41 编辑
已恢复正常，感恩！工作人员们辛苦了！
原贴内容：上个月刚刚买的一年套餐，刚刚提示我套餐失效，购买记录也都没了，什么情况啊？
360fans_u38342599
发表于 2020-3-18 16:02
我的也是的，所有的都不见了，价值20万的东西，360此次必须赔付，已经报警处理了
360fans_uid40236672
发表于 2020-3-18 18:33
您好，目前安全云盘使用出现异常，给您带来的不便敬请谅解。工作人员正在加急处理中，请您耐心等待。异常修复后，我们会第一时间在本帖中更新说明，非常抱歉给您带来的不便！
360fans_u38819654
发表于 2020-3-18 19:52
您好，目前云盘已恢复正常，请您再次登录使用。
在服务受影响期间，误充值的用户，我们会统一做原路退款。
若还有问题请与我们联系，在线客服https://yunpan.360.cn（云盘官网右下方按钮），电话4006693600转4转9， 客服邮箱：yunpankefu@360.cn。
非常抱歉给您带来的不便，感谢您对360安全云盘的支持！
gongcs2017
发表于 2020-3-18 16:00
我的也是这样，不知道怎么办了
360fans_uid2846131
发表于 2020-3-18 16:01
我的也是 完都完了
360fans_uid2846131
发表于 2020-3-18 16:01
我的也是
360fans_Mw0ZnG
发表于 2020-3-18 16:01
我刚刚也这样了，什么问题？
360fans_uid22602395
发表于 2020-3-18 16:01
一样情况，什么鬼……
360fans_uid18270099
发表于 2020-3-18 16:02
一样的情况，看来不是个案
360fans_uid42262692
发表于 2020-3-18 16:02
我的也是
360fans_uid11671562
发表于 2020-3-18 16:02
一样的情况
360fans_uid18270099
发表于 2020-3-18 16:02
我的也是，怎么发不了贴
360fans_BYrwzS
发表于 2020-3-18 16:03
我也这样
360fans_u38342599
发表于 2020-3-18 16:03
必须赔付，已经找警察
360fans_u38342599
发表于 2020-3-18 16:03
到底怎么回事
360fans31780331
发表于 2020-3-18 16:03
我的也是这个问题
360fans_u23187300
发表于 2020-3-18 16:03
我的也是、
360fans31780331
发表于 2020-3-18 16:03
我的也存在同样的问题
360fans_u23187300
发表于 2020-3-18 16:03
我也一样
360fans156251221
发表于 2020-3-18 16:04
电脑里的文件不自动上传，还丢失了。登陆账号还说企业不存在，什么鬼？
360fans_u38342599
发表于 2020-3-18 16:04
我和很想知道是怎么回事，导出找答案，难得想把事情弄大吗
360fans_IFXmGR
发表于 2020-3-18 16:04
同问，究竟怎么回事，360可否给个答复！！！
360fans_u23187300
发表于 2020-3-18 16:04
我 de ye shi。 敏感词竟然发不出
360fans_kelqqs
发表于 2020-3-18 16:04
我的也是～人工客服都没人
360fans48604102
发表于 2020-3-18 16:04
我的也没了，还以为到期了！
360fans_nuYKOQ
发表于 2020-3-18 16:04
我的也是
360fans1355837726
发表于 2020-3-18 16:04
同现象。。。。
清__茶
发表于 2020-3-18 16:04
我的也是
俗姑娘.
发表于 2020-3-18 16:05
我这里也是，套餐突然失效了
360fans_u42262906
发表于 2020-3-18 16:05
我的也是，全没了
gongcs2017
发表于 2020-3-18 16:08
竟然删帖，什么鬼！！！！！