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【已恢复正常，感恩！】为什么360云盘套餐突然失效

2020-3-18 15:57 | 复制链接
91 3897
本帖最后由 360fans_ptPfnw 于 2020-3-18 21:41 编辑
已恢复正常，感恩！工作人员们辛苦了！


原贴内容：上个月刚刚买的一年套餐，刚刚提示我套餐失效，购买记录也都没了，什么情况啊？



9
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共 91 个关于【已恢复正常，感恩！】为什么360云盘套餐突然失效的回复 最后回复于 2020-3-18 23:59

评论

直达楼层

来自 11楼
360fans_u38342599 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:02 | 只看该作者 | 私信
我的也是的，所有的都不见了，价值20万的东西，360此次必须赔付，已经报警处理了
360fans_2SbgXC LV1.上等兵 回复360fans_ptPfnw:显示您已不再上次登录的企业中，将自动帮您切换空间 还是不可以用呀 资料都不见啦啦啦啦啦啦 
2020-3-19 08:08回复
360fans_ptPfnw LV2.下士 可以用了，大家现在赶紧试试 
2020-3-18 21:43回复
rdjjz LV1.上等兵 能给我你的电话吗，我也是有好多文件 
2020-3-18 17:07回复
来自 84楼
360fans_uid40236672 LV6.中尉 发表于 2020-3-18 18:33 | 只看该作者 | 私信
您好，目前安全云盘使用出现异常，给您带来的不便敬请谅解。工作人员正在加急处理中，请您耐心等待。异常修复后，我们会第一时间在本帖中更新说明，非常抱歉给您带来的不便！
360fans_ueRqi6 LV1.上等兵 我明明昨天下午4点多已经交过费用了，现在资料是回来了，缺显示我没交费，缴费记录也查不到 
2020-3-19 02:07回复
360fans_ueRqi6 LV1.上等兵 我明明昨天下午4点多已经交过费用了，现在资料是回来了，缺显示我没交费，缴费记录也查不到 
2020-3-19 02:06回复
360fans_ptPfnw LV2.下士 可以用了，大家现在赶紧试试 
2020-3-18 21:43回复
360fans_ptPfnw LV2.下士 谢谢！期待尽快恢复，你们辛苦了 
2020-3-18 18:47回复
来自 87楼
360fans_u38819654 LV5.少尉 发表于 2020-3-18 19:52 | 只看该作者 | 私信
您好，目前云盘已恢复正常，请您再次登录使用。
在服务受影响期间，误充值的用户，我们会统一做原路退款。

若还有问题请与我们联系，在线客服https://yunpan.360.cn（云盘官网右下方按钮），电话4006693600转4转9， 客服邮箱：yunpankefu@360.cn。

非常抱歉给您带来的不便，感谢您对360安全云盘的支持！
360fans_ptPfnw LV2.下士 感谢！辛苦了！ 
2020-3-18 21:43回复
沙发
gongcs2017 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:00 | 只看该作者 | 私信
我的也是这样，不知道怎么办了
360fans156251221 LV2.下士 回复360fans_ptPfnw:服务器出问题了？ 
2020-3-18 16:04回复
360fans_ptPfnw LV2.下士 是不是也是突然发生的，就刚刚 
2020-3-18 16:01回复
板凳
360fans_uid2846131 LV3.中士 发表于 2020-3-18 16:01 | 只看该作者 | 私信
我的也是 完都完了
地板
360fans_uid2846131 LV3.中士 发表于 2020-3-18 16:01 | 只看该作者 | 私信
我的也是
5楼
360fans_Mw0ZnG LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:01 | 只看该作者 | 私信
我刚刚也这样了，什么问题？
6楼
360fans_uid22602395 LV4.上士 发表于 2020-3-18 16:01 | 只看该作者 | 私信
一样情况，什么鬼……
7楼
360fans_uid18270099 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:02 | 只看该作者 | 私信
一样的情况，看来不是个案
8楼
360fans_uid42262692 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:02 | 只看该作者 | 私信
我的也是
9楼
360fans_uid11671562 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:02 | 只看该作者 | 私信
一样的情况
10楼
360fans_uid18270099 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:02 | 只看该作者 | 私信
我的也是，怎么发不了贴
12楼
360fans_BYrwzS LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
我也这样
13楼
360fans_u38342599 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
必须赔付，已经找警察
14楼
360fans_u38342599 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
到底怎么回事
15楼
360fans31780331 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
我的也是这个问题
16楼
360fans_u23187300 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
我的也是、
17楼
360fans31780331 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
我的也存在同样的问题
18楼
360fans_u23187300 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:03 | 只看该作者 | 私信
我也一样
19楼
360fans156251221 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
电脑里的文件不自动上传，还丢失了。登陆账号还说企业不存在，什么鬼？
20楼
360fans_u38342599 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
我和很想知道是怎么回事，导出找答案，难得想把事情弄大吗
21楼
360fans_IFXmGR LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
同问，究竟怎么回事，360可否给个答复！！！
22楼
360fans_u23187300 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
我    de   ye   shi。         敏感词竟然发不出
23楼
360fans_kelqqs LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
我的也是～人工客服都没人
24楼
360fans48604102 LV3.中士 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
我的也没了，还以为到期了！
25楼
360fans_nuYKOQ LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
我的也是
26楼
360fans1355837726 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
同现象。。。。
27楼
清__茶 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:04 | 只看该作者 | 私信
我的也是
28楼
俗姑娘. LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:05 | 只看该作者 | 私信
我这里也是，套餐突然失效了
29楼
360fans_u42262906 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:05 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的也是，全没了
30楼
gongcs2017 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:08 | 只看该作者 | 私信
竟然删帖，什么鬼！！！！！
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