【常见问题】可视门铃一代D819常见问题
本帖最后由 快小胖 于 2020-4-9 17:35 编辑问题：赠送的云录在哪里？
答：赠送的两天云存服务和智能看家功能绑定，绑定设备后，自动启用该服务，智能看家中会循环免费存储最近两天的消息记录
问题：门铃放在外面会 不会很容易被偷走？
答：1.防拆：不管是用原装3M胶，还是膨胀螺丝上墙固定，固定强度高，都很难拆下来，也需要一定的时间；
2.防盗：偷盗是犯法的，门铃是一个安防设备，偷盗过程会触发门铃警报、记录视频信息到手机和卡录云录，有利案件追查；
3.防破坏：摄像头会对有盗贼或破坏者起到警示作用；拆除时门铃会发出巨大的报警声响，并且会和推送报警到主人手机端，起到威慑和制止作用；并且门铃与账号绑定，即使盗窃拿到后也不能使用。
问题：为什么门铃不能安装在防盗门上？那我该安装在哪里？
并不是不能安装在防盗门上，其实是不能安装在金属材质上，金属材质会隔绝门铃接收wifi信号，造成离线；建议安装在防盗门的侧边，避免信号隔离。
问题：门铃如何通信呢？存储卡放在哪，是否安全呢？
门铃产生的数据接收与其wifi信号的接受，都是通过门铃基站发出，基站是可以安装在室内的（很小巧），存储卡也是插在基站内，所以不会丢失。
问题：侦测消息提醒
极速模式：选择有人出现立即通知会在异动出现时，第一时间进行提醒
长时间逗留才通知：停留15秒以上才会通知
只记录视频不通知：录制但不消息提醒
问题：防拆报警设置和功能？
当开启后，如果门铃和背板分离就会给用户手机推送强拆报警消息。用户可自主在设置里关闭（开启强拆报警功能后，一旦出现状况，直接把门铃主机取下来，门铃也会发出尖锐的报警声和把门铃放回原处的警报声；手机APP中也弹出了门铃被强拆的提示）
问题：门铃电池大小？如何充电？
5000毫安，充电需要使用卡针将门铃与背板分离，充电方式是需要将门铃取下连接USB进行充电，充电前请先关闭强拆报警
问题：卡录和智能看家的区别
卡录：录制的视频会自动保存在卡中，存储门铃抓拍到的的视频，没有24小时录制，也不支持选择时间段录制
智能看家：视频录制后，经过服务器人形识别再进行推送的视频
问题：视频存储在TF卡什么位置？
视频开始录制以后，会在TF根目录，创建“360Cam”目录；
门铃会每天生成一个视频目录（格式例如：2015-04-19），包含了每一小时保存的视频片段；
问题：怎么开启家人接听呼叫权限
在APP设置中“接收门铃呼叫权限”中，可最多开启3个帐号接听呼叫通知
问题：邀请家人使用
您可通过微信或手机号邀请家人使用，家人登录帐号后可查看门外实时画面以及查看视频回放，如果家人帐号开启呼叫通知权限，当有人按门铃时可以接听
问题：领取被盗赔付服务有什么好处？
门铃自激活30天内可免费领取被盗赔付服务，服务保障期间若门铃室外机被盗，提供相关材料并审核通过后，可免费获赔一台新门铃
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