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本帖最后由 快小胖 于 2020-4-9 17:35 编辑

问题:赠送的云录在哪里?
答:赠送的两天云存服务和智能看家功能绑定,绑定设备后,自动启用该服务,智能看家中会循环免费存储最近两天的消息记录

问题:门铃放在外面会 不会很容易被偷走?
答:1.防拆:不管是用原装3M胶,还是膨胀螺丝上墙固定,固定强度高,都很难拆下来,也需要一定的时间;
2.防盗:偷盗是犯法的,门铃是一个安防设备,偷盗过程会触发门铃警报、记录视频信息到手机和卡录云录,有利案件追查;
3.防破坏:摄像头会对有盗贼或破坏者起到警示作用;拆除时门铃会发出巨大的报警声响,并且会和推送报警到主人手机端,起到威慑和制止作用;并且门铃与账号绑定,即使盗窃拿到后也不能使用。

问题:为什么门铃不能安装在防盗门上?那我该安装在哪里?
并不是不能安装在防盗门上,其实是不能安装在金属材质上,金属材质会隔绝门铃接收wifi信号,造成离线;建议安装在防盗门的侧边,避免信号隔离。

问题:门铃如何通信呢?存储卡放在哪,是否安全呢?
门铃产生的数据接收与其wifi信号的接受,都是通过门铃基站发出,基站是可以安装在室内的(很小巧),存储卡也是插在基站内,所以不会丢失。

问题:侦测消息提醒
极速模式:选择有人出现立即通知会在异动出现时,第一时间进行提醒
长时间逗留才通知:停留15秒以上才会通知
只记录视频不通知:录制但不消息提醒

问题:防拆报警设置和功能?
当开启后,如果门铃和背板分离就会给用户手机推送强拆报警消息。用户可自主在设置里关闭(开启强拆报警功能后,一旦出现状况,直接把门铃主机取下来,门铃也会发出尖锐的报警声和把门铃放回原处的警报声;手机APP中也弹出了门铃被强拆的提示)

问题:门铃电池大小?如何充电?
5000毫安,充电需要使用卡针将门铃与背板分离,充电方式是需要将门铃取下连接USB进行充电,充电前请先关闭强拆报警
   
问题:卡录和智能看家的区别
卡录:录制的视频会自动保存在卡中,存储门铃抓拍到的的视频,没有24小时录制,也不支持选择时间段录制
智能看家:视频录制后,经过服务器人形识别再进行推送的视频

问题:视频存储在TF卡什么位置?
视频开始录制以后,会在TF根目录,创建“360Cam”目录;
门铃会每天生成一个视频目录(格式例如:2015-04-19),包含了每一小时保存的视频片段;

问题:怎么开启家人接听呼叫权限
在APP设置中“接收门铃呼叫权限”中,可最多开启3个帐号接听呼叫通知

问题:邀请家人使用
您可通过微信或手机号邀请家人使用,家人登录帐号后可查看门外实时画面以及查看视频回放,如果家人帐号开启呼叫通知权限,当有人按门铃时可以接听

问题:领取被盗赔付服务有什么好处?
门铃自激活30天内可免费领取被盗赔付服务,服务保障期间若门铃室外机被盗,提供相关材料并审核通过后,可免费获赔一台新门铃

共 0 个关于【常见问题】可视门铃一代D819常见问题的回复 最后回复于 2020-4-9 15:43

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