360fans_u14550190 发表于 2020-3-9 02:20

求助：3月8日买的X90通过360智能（安卓）绑定失败，整了一晚上了

本帖最后由 360fans245966262 于 2020-3-9 02:45 编辑

家里路由是华硕RT-AC66U B1（固件版本384.14），宽带是移动200M，网段是192.168.50.X，路由2.4G频段下已连了天猫精灵，智能插座，智能灯泡，空气净化器等，手机是荣耀V10（EMUI版本 10.0.0.156，安卓版本10），360智能app该给的权限都给了，设备SN：360CN890101011415，生产日期：2020.02.21，路由器连接设备里面能看360X90（路由器里面设备名称是我手动修改的）已连接上，IP192.168.50.47 。按照使用指南操作（手机连的2.4G频段，WLAN+关闭，移动数据也关闭，WLAN安全检测也关了），重启了路由器和手机，扫地机按了RESET再重新连接，360智能app始终无法与X90绑定。对了，X90的WiFi指示灯开机后是蓝色慢闪状态，绑定失败后也是蓝色慢闪状态。


语音提示好像是：联网失败，未成功连接到云端服务器，因为没人爱？
我qq：3307607818，麻烦帮下忙，感谢！

360_sff 发表于 2020-3-9 10:17

您好，已加您的QQ，请通过验证。

360fans_u14550190 发表于 2020-3-9 17:47

问题已完美解决，谢谢两位工程师的帮助！
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