et_syj 发表于 2019-5-16 20:50

【常见问题】360儿童手表常见问题汇总

本帖最后由 小鈽玎 于 2022-6-29 10:24 编辑

大家好,本帖是一个360儿童手表常见问题汇总帖,大家在使用手表过程中,如果遇到问题可以按照此帖方法就行操作,若此帖方法未解决您的问题,请添加下我们的QQ交流群638321916(进群需要提供手表IMEI或管理员号码验证),感谢大家支持!

一、手表电话打不通排查方法

二、家长聆听(监听)手表失败排查方法

三、360儿童手表P1 WiFi设置问题

四、儿童卫士App消息无提醒解决办法

五、SIM卡相关问题

六、手表显示无服务/日期时间显示不对

七、手表交友相关问题

八、手表无法绑定/无法激活

九、手表网络相关内容









360fans_lk25b6 发表于 2020-1-19 21:56

你好,才买的360电话手表,收到后开不了机,充电也没有反应,怎么回事

360fans_u42242052 发表于 2020-3-16 19:32

充电器突然充不进去电了怎么回事

360fans_3202780674 发表于 2020-4-8 14:18

<div><span style="font-size: 0.28rem;">给孩子买的手表,绑定了手机号码,后来手机丢了,号码也不用了。然后想换个绑定的手机号码,结果非得要勇原来的APP来解绑,难道手机就没有回复出厂的按钮吗?真是个失败的设计,手机到现在一年多了,实在不行就准备扔了。</span><br></div>

360fans_317709793 发表于 2020-4-9 23:00

手机充不进电

360fans_3156072056 发表于 2020-4-17 21:52

手机买了才8个月左右就无法充电了,重新买了一根充电线也充不进去,这种充电接口太差劲了

360fans_wap3159684418 发表于 2020-4-23 21:51

手机充着电突然就充不进去电了

360fans_uid33165395 发表于 2020-4-26 19:18

手表今天突然一插手机卡就无法开机,怎么回事?

360fans_wap3131492481 发表于 2020-5-20 05:39

我想问问孩子的8x手表一月能用多少流量?在家还是用WiFi,用了20天,1.5G有这可能吗?

360fans357072197 发表于 2020-5-21 07:58

昨天设置了00点到6点关机,却在5点45分有流量记录了用了8M。0-5点时间内流量没确实没动!难不成自动开机得提前预热使用8M流量才能开机???{:14_358:}

360fans_uid5102239 发表于 2019-5-17 10:36

{:4_91:}

360fans_uid24860669 发表于 2019-5-17 18:43

{:15_450:}

望不到尽头 发表于 2019-5-31 20:16

支持😊

360fans_u39532616 发表于 2019-6-17 22:19

请问6s装了电信4g卡为什么还是无信号?

360fans_83661367 发表于 2019-6-19 14:59

充不进电的问题,有改善不

360fans303708558 发表于 2019-6-21 07:49

8X刚买3天,第一天有问题打了客服电话,给了邮箱,让问题发过去,没人回复。定时节电一直都无法启动飞行模式,手表一直能使用还有App无法远程重启手表, 打电话和视频时好时坏,有时显示手表正在忙,无法打入,

360fans_KZktxZ 发表于 2019-9-1 10:14

8x儿童手表,给我的魅族手机发微聊信息,没有提示音,呼吸灯,都没有提示。权限设置都开启许可了,后台运行智能推荐。。还是没有消息提示音

360fans_u40440619 发表于 2019-9-15 21:37

啊要疯了手表设置闹钟 就只响一声提示 怎么把提醒内容关掉啊

360fans_u40440619 发表于 2019-9-15 21:40


360fans18765276 发表于 2019-11-18 21:09

电话手表没有声音怎么办,从新绑定,从新开机都没有用

360fans_Xz2UsR 发表于 2019-11-22 21:02

刚买了手表一个多月,每天孩子上学都是把手表装书包里,但经常自己发出求救信息,而且今天出现最大的问题才来查询和反馈,宝宝和家人都在家里,突然收到了手表电话的求救信息,而且出现求救的地方是在离我们家一两公里外的地方,这样的误导短信,如果出现在我们和宝宝没有在一起的时候,我们会不会认为宝宝是不是已经遇到危险了,所以请帮忙给出一个以后不要出现误导求救信息的方法

360fans_Xz2UsR 发表于 2019-11-22 21:14

手表乱发求救信息,今晚我们都在家孩子的手表都在自己手上带着,却收到手表发来求救信息,而且发来求救信息的位置在离我们家一两公里以外的地方,所以看到这条乱发出来的信息,让我很担心我们和小孩不在一起的时候,不能收到孩子正确位置的信息,这是一个很严重的问题,

360fans_1nxnNP 发表于 2019-11-26 19:05

5s为什么手机app显示连接不到手表,监听什么的都不能用,但手表明明开机状态可以打进电话

小谢 发表于 2019-11-30 13:15

支持一下,学习学习!

360fans_wtVkyG 发表于 2019-12-1 19:35

手表未插卡开机了,怎么关机呀。

360fans_u41186864 发表于 2019-12-4 21:07

您好,手表给手机发视频通话,手机无反应。

360fans_u41186864 发表于 2019-12-4 21:09

手表给手机发视频通话,或者聊天,手机无反应。
所有权限都已打开
而且手机app绝对是有问题的,白名单,常驻的情况下,也会自动关闭,不像微信那样,常驻后台!

360fans_XWTpmB 发表于 2019-12-5 20:47

为什么8X用了估计100天之右,就充到电了?

360fans_CQgPcs 发表于 2019-12-6 12:49

为什么我手机哦绑定了手表。手机APP里找不到这个手表的任何信息确找不到呢?

360fans_CQgPcs 发表于 2019-12-6 12:49

怎么处理啊!怎么解绑。从新绑定呢?

360fans_A3580f 发表于 2019-12-7 08:21

你好,手表打手机电话,型号8X,手机那端听不清手表讲什么,杂音大,买回一直这样,网络检查正常,

360fans_UNGRgt 发表于 2019-12-8 18:38

p1不能开机,也不能充电是什么原因?

360fans_jLNLhF 发表于 2019-12-11 14:18

手机重装后就没有定位等功能页面,是什么问题?

360fans_u41267275 发表于 2019-12-13 12:52

监听功能用不了,一按就打电话过来去,手表直接响?

360fans_1434436666 发表于 2019-12-16 08:17

充不上电怎么办

360fans_RoY97T 发表于 2019-12-18 13:00

儿童电话手表充不上电怎么调整?是数据线出问题了吗

360fans_u41340304 发表于 2019-12-19 08:42

妳们系统又更新了吗?

360fans_u41340304 发表于 2019-12-19 08:42

客户端太难用

360fans_u41340304 发表于 2019-12-19 08:42

显示的首页按钮根本就按不上
页: [1] 2 3 4 5 6 7 8
查看完整版本: 【常见问题】360儿童手表常见问题汇总