360fans26582109 发表于 2019-4-8 18:48

关于云盘历史文件的问题

自从360云盘开始收费，就一直没用，到现在超过一年的期限，提示如果续费无法完全找回，有什么办法吗、。

360fan_m34494578 发表于 2019-4-9 09:27

请问已经续费了，历史文件还是无法找回，应该怎么解决？

360fans_8krNgi 发表于 2019-4-9 10:24

请问已经续费了，历史文件还是无法找回，应该怎么解决？

360fans_u35582229 发表于 2019-4-9 14:32

无法解决

360fans_u37220286 发表于 2019-4-11 09:22

您好，目前距个人云盘关停时间较长，服务器原因已无法保证找回成功率，如您开通套餐仅为找回历史文件，请您酌情考虑是否需要续费。

amei664912 发表于 2019-4-18 23:25


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