360fans_u27338978 发表于 2017-7-23 12:05

360隐私保险箱里的照片视频都没了，怎么恢复？

保存在360隐私保险箱里的照片和视频不知怎么的就都没了，现在不知道如何恢复？求帮助，谢谢！我的邮箱：51860246@qq.com

开心小青蛙 发表于 2017-7-23 13:48

您好，保险箱的加密文件是保存在手机本地的，请问下，您是进行什么操作后出现的文件丢失

给您发个小工具，工具地址：https://yunpan.cn/c5QLaxqL8Xh6t （提取码：2929）
先看是否存在/.360mobilesafeStrongbox/invalid_data/ 目录
1 如果存在invalid_data说明密钥出问题了， 将 /.360mobilesafeStrongbox/invalid_data/ 下的内容拷贝到 /.360mobilesafeStrongbox/
       1.1 先装卫士
                  尝试重命名 （/.360mobilesafeStrongbox/.back/ 和 /.360mobilesafeStrongbox/strongbox.si)
                  从卫士进入。让软件自己修复。

         1.2 先安装保险箱
                  尝试重命名 （/.360mobilesafeStrongbox/.back/ 和 /360/mobilesafe/strongbox/)
                  重设置里面进入应用程序管理，对卫士进行数据清理。（如果有隐私短信可以先用安全备份功能进行备份，然后再清理）

                  从隐私保险箱进入。让软件自己修复。

2 如果不存在invalid_data，说明数据库出问题了
       重命名 /.360mobilesafeStrongbox/strongbox.db 从卫士进入。让软件自己修复。

开心小青蛙 发表于 2017-7-24 09:57

没有的话，就是数据丢失了
很抱歉

360fans_75770087 发表于 2017-7-25 00:22

这个功能很鸡肋，只要一返回工厂状态，就会清空一切，太可气了！

开心小青蛙 发表于 2017-7-26 14:37

保险箱的数据是保存在手机本地的，并没有做云备份
很抱歉

360fans_81062154 发表于 2018-1-31 20:49

我也是这样，你的问题解决没有

360fans_82959981 发表于 2018-11-22 07:55

怎样找回360保险箱的手势密码

360fans_c5Chwe 发表于 2019-3-27 07:39

360保险箱太垃圾，我这两天没做垃圾清理，前几天还好好的，今天进去一看，里面的东西全部没有了，以为系统反应慢没显示，我又进入存储空间，一看，内存空间大了，明白了，保存的东西全没了，真是气的无话可说，指望它保护隐私，结果呢？全没了

360fans_GdngWl 发表于 2019-4-15 10:04

360里的视频不见了怎样可以恢复

360fans3079190182 发表于 2019-5-15 20:58

怎么恢复相机拍的照片

360fans_U7jR2R 发表于 2019-5-21 21:55

数据丢失能找回来吗？

360fans_U7jR2R 发表于 2019-5-21 21:58

清理手机，360保险箱的视频照片都丢失了，能恢复吗？

360fans_U9YDzp 发表于 2019-6-7 01:55

保存在360隐私空间的照片和视频全都没了。到底是怎么回事？还能恢复吗？

360fans_u40887467 发表于 2019-11-6 12:54

今天打开360隐私保险箱里的照片视频都没了，包括欠条，帐号信息图片，怎么恢复，急！求大神解决！万分感谢

360fans_u41909492 发表于 2020-2-15 18:15

今天打开360隐私保险箱里的照片视频都没了，包括欠条，帐号信息图片，怎么恢复，急！求大神解决！万分感谢

360fans_xH8lr4 发表于 2020-2-20 17:26

360隐私保险箱格式化了怎么恢复视频相片

360fans_7igAPR 发表于 2020-2-23 01:04

360隐私保险箱里面的视频不小心销毁了，麻烦哪位大神给指点一下如何恢复

360fans289129637 发表于 2020-6-22 16:24

我的在360隐私保险箱里面的资料很重要很多！可是现在什么都没有了！请问一下能不能想办法找回来？这些资料真的对我很重要的！

360fans356889880 发表于 2020-6-26 20:00

大家用了360隐私保险箱，一定要在换机前把旧手机里它的文件夹先复制到电脑，然后再进行数据迁移，否则新旧手机里的隐私文件都会没有了

360fans_wap788485642 发表于 2020-9-12 11:49

清理手机360隐私保险箱里的照片和视频都没有了，能恢复吗

360fans_wap2871008337 发表于 2021-2-2 21:42

保存在隐私保险箱里的加密保护视频不见了
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