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保存在360隐私保险箱里的照片和视频不知怎么的就都没了,现在不知道如何恢复?求帮助,谢谢!我的邮箱:51860246@qq.com

共 12 个关于360隐私保险箱里的照片视频都没了,怎么恢复?的回复 最后回复于 2019-6-7 01:55

评论

直达楼层

开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2017-7-23 13:48 | 显示全部楼层 | 私信
您好,保险箱的加密文件是保存在手机本地的,请问下,您是进行什么操作后出现的文件丢失

给您发个小工具,工具地址:https://yunpan.cn/c5QLaxqL8Xh6t (提取码:2929)
先看是否存在  /.360mobilesafeStrongbox/invalid_data/ 目录
1 如果存在invalid_data说明密钥出问题了, 将 /.360mobilesafeStrongbox/invalid_data/ 下的内容拷贝到 /.360mobilesafeStrongbox/
       1.1 先装卫士
                  尝试重命名 (/.360mobilesafeStrongbox/.back/ 和 /.360mobilesafeStrongbox/strongbox.si)
                  从卫士进入。让软件自己修复。

         1.2 先安装保险箱
                  尝试重命名 (/.360mobilesafeStrongbox/.back/ 和 /360/mobilesafe/strongbox/)
                  重设置里面进入应用程序管理,对卫士进行数据清理。(如果有隐私短信可以先用安全备份功能进行备份,然后再清理)

                  从隐私保险箱进入。让软件自己修复。

2 如果不存在invalid_data,说明数据库出问题了
       重命名 /.360mobilesafeStrongbox/strongbox.db 从卫士进入。让软件自己修复。
宏爷专属 大神,我的360一进私密相册就闪退,升级也升级不了,这可怎么办啊 里面的相册怎么找出来啊 
2017-7-26 09:06回复
15846893689我 照片没有存在invalid_data里面没有照片存在, 重命名 /.360mobilesafeStrongbox/strongbox.db完成了,从新下载了360隐私保险箱后, 从卫士进入隐私保险箱了。结果是软件没有自己修复,照片仍然恢复,全是空的。尝试用手机数据恢复软件,我的华为手机下载了很多root软件,都不能完成ROOT,数据恢复也不能进行,怎么办呢 
2017-7-23 21:25回复
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2017-7-24 09:57 | 显示全部楼层 | 私信
没有的话,就是数据丢失了
很抱歉
360fans_75770087 LV5.少尉 发表于 2017-7-25 00:22 | 显示全部楼层 | 私信
这个功能很鸡肋,只要一返回工厂状态,就会清空一切,太可气了!
来自360手机 N5(360社区3.3.0版)
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2017-7-26 14:37 | 显示全部楼层 | 私信
保险箱的数据是保存在手机本地的,并没有做云备份
很抱歉
360fans79497107 抱歉你大爷,为啥软件就不能升级,你们360的开发都死光了吗? 
2019-2-8 14:52回复
360fans_81062154 LV1.上等兵 发表于 2018-1-31 20:49 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是这样,你的问题解决没有
360fans_82959981 LV1.上等兵 发表于 2018-11-22 07:55 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎样找回360保险箱的手势密码
360fans_3BTx1k 回复开心小青蛙:您好,那个工具的链接失效了可以补一下吗 
2019-3-6 18:05回复
开心小青蛙 您好,密码丢失后无法找回。 
2019-2-11 15:11回复
360fans_c5Chwe LV1.上等兵 发表于 2019-3-27 07:39 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360保险箱太垃圾,我这两天没做垃圾清理,前几天还好好的,今天进去一看,里面的东西全部没有了,以为系统反应慢没显示,我又进入存储空间,一看,内存空间大了,明白了,保存的东西全没了,真是气的无话可说,指望它保护隐私,结果呢?全没了
360fans_GdngWl LV1.上等兵 发表于 2019-4-15 10:04 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360里的视频不见了怎样可以恢复
360fans3079190182 LV1.上等兵 发表于 2019-5-15 20:58 | 显示全部楼层 | 私信
怎么恢复相机拍的照片
来自360手机N6(360社区3.5.2版)
360fans_U7jR2R LV1.上等兵 发表于 2019-5-21 21:55 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
数据丢失能找回来吗?
360fans_U7jR2R LV1.上等兵 发表于 2019-5-21 21:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
清理手机,360保险箱的视频照片都丢失了,能恢复吗?
360fans_U9YDzp LV1.上等兵 发表于 2019-6-7 01:55 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
保存在360隐私空间的照片和视频全都没了。到底是怎么回事?还能恢复吗?
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