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今天上午10点,360奇酷手机旗舰版在三个电商平台都是十几秒售罄,很多买不到的网友到微博对我们提出批评和质疑,或者不客气的说,也有谩骂。对于一款关注度很高的旗舰机型来说,无法满足用户需求,很惭愧,这里诚恳道歉,并向大家解释一下原因:

1、双摄像头给我也添堵了
奇酷手机旗舰版的“彩色+黑白双摄像头”是行业内的首次创新,对镜头和传感器的同轴度、光心偏移度、模组一致性提出了远高于行业标准的要求,同时一体化金属机身,使用165度掌心等设计都对制作工艺有了更高要求,这些为量产带来了诸多难度。

2、我们不是“饥饿营销”
非常感谢网友们对奇酷产品的肯定,我此前在发布会上曾说过,不做饥饿营销,现在依旧坚持这一点。目前这个阶段,我们备料很充足,但是产能确实跟不上;同时,我也和研发,生产的同事们反复强调,欲速则不达,必须确保信任我们的消费者拿到的是符合“高标准品控”的合格手机。

无论对产品质量多么苛求,也不足以成为产能不足的理由。我们更是比谁都希望卖更多的手机,更多人能体验到我们的产品,一个好消息是,经过磨合,目前生产速度已经明显加快,供不应求这个状况在两周内就会得到缓解。

这个时代,要么死,要么死磕,如果你做的事情毫不费力,那就是在浪费时间。感谢您的信任,我们目前能做到每周二供货,希望您能尽快感受到我们这款用心做的产品。

希望所有的相见恨晚,都是恰逢其时。

cracker + 1 经验

月光下的蓝色微笑 + 1 经验 很给力!

共 5669 个关于挨骂是应该的,欠大家一个合理的解释的回复 最后回复于 2021-9-16 17:18

评论

直达楼层

神风 VIP认证 LV4.上士 发表于 2015-10-20 18:04 | 显示全部楼层 | 私信
希望严格控制产品质量,现在社区内已经有多人反映外放最大音量有破音,双摄像头手持拍摄由于不稳定导致拍照不是很理想,再就是屏幕划动与游戏反应不同步等问题,希望不是硬伤,可以在以后的OS中优化!!!

扛着炮管走天涯 + 1 经验 赞一个!

曾庆海 + 1 经验 赞一个!

孤狼^O^ + 1 经验 赞一个!

360fans2695326725 + 1 经验 很给力!

360fans2959497146 我这些都遇到了 
2019-7-28 10:01回复
呃呃醉了 破音n6pro也有,有时候放视频没声音,换歌总是会啪一声响 
2019-2-18 18:15回复
花昭 玩着玩着就卡 
2019-1-11 11:17回复
花昭 信号真的菜 
2019-1-11 11:16回复
360fans3106795332 有什么办法可以降低音量吗,最小音量我感觉还是太大了 
2019-1-6 03:07回复
还有16条评论,点击加载更多
360fans14148940 VIP认证 LV2.下士 发表于 2015-10-20 18:36 | 显示全部楼层 | 私信
用到现在,卡,闪退,装的游戏,软件用不了……想说爱你不容易啊
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)

叮当来啦 + 1 经验

360fans1444945707 + 1 经验 赞一个!

360fans624073618 我的手机买了不到一年,现在原装屏幕出现内外屏分离,自动关机,还是不确定时间的频繁关机,找了客服才知道原来360连自己的售后都没有,只有授权合作售后,全北京都不到十个。这样的产品以后谁敢用,买到产品,找不到售后,如果是小地方为了修个手机跑到几十上百公里外的市区进行维修,买手机省的几个钱还不够售后的路费。。。以后如何选择自己先算笔账吧。 
2018-12-5 18:10回复
360fans3083037127 回复幽谷草xx:用3000块钱买的极客版手机还没有1千多的魅蓝手机网速好???特别是玩游戏4g信号满格可网速极差卡死???。。。。。。。希望进快推送新系统解决问题,不然以后谁还干买360手机呀???? 
2018-9-23 01:02回复
360fans3083037127 用3000块钱买的极客版手机还没有1千多的魅蓝手机网速好???特别是玩游戏4g信号满格可网速极差卡死???。。。。。。。希望进快推送新系统解决问题,不然以后谁还干买360手机呀???? 
2018-9-23 01:01回复
真爱一生 我刚买一年不到就卡得不要不要的 
2018-8-18 22:40回复
360fans2662782492 可是呀,真的不是一般的卡 
2018-8-14 22:29回复
还有14条评论,点击加载更多
360fans2565881551 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 18:45 | 显示全部楼层 | 私信
note3还有人管吗?
来自大神Note3移动版(360社区2.0.5版)
Lucia 回复嘿嘿先生:一样的 
2018-11-15 22:15回复
红锦松 哈哈入了坑就乖乖等吧! 
2018-8-27 23:05回复
360fans608616987 n5s待机自动拨打110或119等紧急电话,不胜其烦.反应了两个月了没人管,这样的售后服务,下部手机不敢用360了. 
2018-7-2 06:04回复
360fans3022342208 n7出来后n6他们也差不多不管了像其他的魅蓝小米那些手机大商几年前手机没多久就更新360则是出一款丢一款只管赚钱老机型赚不到钱就不在乎了 
2018-6-30 15:12回复
360fans1229977019 最早N系列 
2018-6-6 10:38回复
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奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:27 | 显示全部楼层 | 私信
信号问题,怎么解决?版本换了一遍了,信号就这鸟样?连最基本的手机信号都解决不了,还谈什么奇
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)

飞天的励志猪 + 1 经验 很给力!

一七丶格言 回复爱疯_vip:安卓8.1版本。n6以上才能感觉到网络信号差的一批 
2018-12-6 22:11回复
360fans3011468639 是啊信号问题,比起其他手机太差了,n4s骁龙版,n7pro都是,玩游戏断网的鬼火绿 
2018-11-2 17:29回复
360fans_80421852 回复360fans1388066230:兄弟,一样的呀 
2018-10-19 22:10回复
360fans3079091692 能不能在系统优化上的同时把手机信号最大化的优化好 
2018-9-11 00:28回复
360fans3010067292 360n6Pro信号辣鸡的一批怎么说 
2018-6-27 18:01回复
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奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:31 | 显示全部楼层 | 私信
现在的国产手机rom,太虚了。
基本上各品牌手机都是每周一次开发版更新,每月一次稳定版更新。
开设论坛天天从用户那收集bug,美其名曰为了制作更好的系统,让用户有更好的体验。
每次更新后,问题还没得到解决的客户只会默默叹息一声,“也就这样了”、“还能用”、“等下次吧”。问题得到解决的客户就会欣喜若狂,甚至是“感恩戴德”,觉得厂商是如此“给力”。
这些用户已经忘记了自己的身份,他们原是属于消费者,产品是他们用钱买来的,而他们却还在免费为厂商“打工”,变身成为厂商的工人,提供各种产品缺陷的数据。
有人说,出去旅游是花钱买罪受;而这些手机用户,他们是在花钱买事做。
老周,你说你要做手机,你沉淀了三年。
我不想要求你,新手机功能是最多的,界面是最好看的,造型是最酷炫的
我只希望新手机的系统是最稳定完善的,不要让用户成为你的免费测试员,还给用户真实的身份。
虽说没有一个系统能达到百分百完美,不存在任何bug。但如果在制作产品、测试产品的时候也是怀着这么一个心态的,那么结果将会非常糟糕。
我不是果粉,因为我不敢卖肾。在发布会上,你说你要向苹果学习,我刚就去搜索了一下iOS系统的更新周期,70、140、210、280天,在中国,只有过时的产品才有这样的“待遇”。我没用过苹果,所以我不清楚它每次更新了什么,效果怎么样。我就只是希望你跟你的团队能扎扎实实沉下心来,全身心投入进去,不求更新速度飞起,但求客户使用舒心
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)

360fans3057135237 + 1 经验 赞一个!

千羽official + 1 经验 赞一个!

360fans2537999226 + 1 经验 赞一个!

天涯海角呀 + 1 经验

金币小屋 n5主板坏了扎心,现在用n7pro更扎心,系统卡、游戏卡电池不耐用拍照白没防抖,广告更多了,每次安装软件都有广告。好无奈还有360全家桶什么时候能删 
2018-10-21 22:43回复
视觉系妖男 小米每个月更新一次稳定版系统!每个星期更新一次探索版系统!不用去下载手机直接推送更新! 360百年不更新!没有推送!推送相当于摆设!可算是要更新了!还得自己去下载!自己去手动更新! 我的小米2压箱底多年拿出来竟然更新到了最新的miui9!360只要是一出新机就注定石沉大海永不更新了!新机都不更新何况老机呢?! 
2018-9-2 07:39回复
全民超神MOBA 回复全民超神MOBA:一个穿越火线就够我玩了,我就3个软件,哈哈 
2018-2-27 19:17回复
全民超神MOBA 我有国际版的血统刷机包,只不过不会用 
2018-2-27 19:16回复
360fans74063758 点赞点赞 
2018-2-27 16:42回复
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360cyuser18733823 LV4.上士 发表于 2015-10-20 20:16 | 显示全部楼层 | 私信
老周,我一直是360的忠实用户,提点意见你的手机能不能加个语音唤醒功能,如待机状态直接唤醒加语音识别,语音操作,我天天开车,用手按,不方便,而且我记性不好,比如手机刚放哪儿了忘记了,只要一叫它,让他自己开音乐,我就可以很快找到它,对女孩来说,关屏状态下语音唤醒报警,报警语言自己设置,gps直接启动,而其待机情况下向已储存朋友求救信息,并发送位置,路线……
来自大神F2移动版(360社区2.0.5版)

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寻·觅 + 1 经验 很给力!

望岁月无波澜 这个是加不了的,除非上骁龙845,开了语音唤醒以后你接电话别人听不到你声音如果你是用845以下,华为的麒麟970起步这些手机才可以语音唤醒,不然处理器占用很高,不能录音听筒时时在听你说话,所以起码上845才有这个能力,语音唤醒 
2019-2-16 01:55回复
视觉系妖男 系统百年不更新你还想着让它去做语音?!你真是痴心妄想啊! 
2018-9-2 07:41回复
kocool1006 不错的想法 
2017-6-24 22:37回复
寻·觅 360安全卫士软件里面有语音功能,到了OS里却没了。不太明白老周怎么想的 
2017-4-28 09:32回复
运动健将 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 20:33 | 显示全部楼层 | 私信
赶快把奇酷小手机也上市吧。
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
奔卜霸 回复梧桐_慧慧:马屁精?还是员工?想涨工资?还是一个评论给你好多钱?说话的时候过过脑子,你这一句话得点燃多少人的怒火?作死不捡地方! 
2018-8-20 15:28回复
360fans1474885643 回复360fans29576117:视频时候开不了。 
2017-12-22 10:45回复
360fans1474885643 回复360fans28902959:是的坏了,我的售后说主板坏了,保修。结果快一个月了,手机不修了都要不回来。呵呵凑合用吧也别售后 
2017-12-22 10:45回复
360fans29576117 n5,微信视频前置补光灯怎么开?有谁知道吗 
2017-10-9 12:51回复
360fans_SQ9g3k 回复梧桐_慧慧:360n5s不是已经无限分身了吗? 
2017-8-24 22:38回复
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360fans135152658 VIP认证 LV2.下士 发表于 2015-10-20 23:08 | 显示全部楼层 | 私信
等了,好久了…在买不到旗舰版,只有放弃了
来自MI NOTE LTE(360社区2.0.5版)
爱上日月天 我的n5,17年5月买的,通病,用够一年后,指纹,前置,扬声器相继坏掉,然后暴毙,之前用着挺爽,还推荐朋友买。现在批量出现问题居然当啥事没发生 
2019-2-9 23:19回复
啊啊_啊棒棒棒 总结一句话,当初是抱着对360产品的信任不听同事劝告,买的360n5s结果却被现实狠狠打脸了,毛病一大堆。大家不要买了 
2019-1-20 16:20回复
啊啊_啊棒棒棒 回复啊啊_啊棒棒棒:现在手机电池也不耐用了,待机两小时,就剩60%的电 
2019-1-20 16:18回复
啊啊_啊棒棒棒 回复360fans_vIMyAn:同感,我比你还惨,新手机到手屏幕就烫的要命,都担心会爆炸,更新系统后不烫了,用了两个月后出现扬声器没声音,我忍了,插了耳机用。又过了一个月,指纹解锁失灵没反应,相机打开前摄像头一片模糊什么也看不清根本不能用,有时还提示相机错误 
2019-1-20 16:16回复
360fans961323976 回复360fans187069392:我的喇叭也不响了,你的修好了吗? 
2018-12-13 21:01回复
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360cyuser16463644 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2015-10-20 23:39 | 显示全部楼层 | 私信
支持老周,大家理解老周的困难,真的不容易……
来自dazen X7(360社区2.0.5版)

FRBKING + 1 经验 赞一个!

loote + 1 经验 赞一个!

360fans3016300814 + 1 经验

ceiooi + 1 经验

我星如_梦 + 1 经验 赞一个!

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360fans_417zgY 狗屁,手机屏用了三个月就因为质量不能用了,质量有问题,你的售后服务跟维修服务能跟上也行啊,没有一个地方行的 
2017-8-21 10:19回复
白岫老 老周不容易,购机者的钱是偷来的吧。 
2017-6-21 13:32回复
大别脸 老周真不容易,当初说下的话都随屁消散咯 
2017-6-7 09:58回复
360fans_74751728 喷子,光说好的。我的手机才用了几个月。各种问题。卡机不说了。现在充电充到百分之八十五,不关机充不进去电。照相背后一条条虚线。前后都是这样。信号,同样的卡,同样的地方。人家手机有信号,我去,我的手机直接无法接通。让我把离线记录加他QQ给他发过去。我去,发的验证信息就没信了。这可不是我抹黑。这是事实摆在这里。 
2017-6-6 13:01回复
隐身守候 没有五虎猛将的360手机,今后何去何从? 
2017-2-15 16:27回复
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360fans2544798043 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2015-10-21 00:40 | 显示全部楼层 | 私信
支持老周,希望你能在做机之路上向着目标不断前行,哪怕偶尔突遇挫折,也不要放弃,只要记住,放低姿态,学会倾听用户的声音,你不是一个CEO,只是一个产品经理,要怀着做不好产品会被开除的心理才能做好事情!{:14_369:}
@周鸿祎 @明道 @祝芳浩 @小撒 @庆儿丫头
来自dazen X7(360社区2.0.5版)
360fans391828160 回复360fans_66fip0:等着吧 
2018-4-2 08:40回复
360fans_66fip0 手机云服务到底是怎么解决的?发公告让我等你们研究方案,这都研究快一年了,如果你们真的注重用户体验和反馈,就请到社区里看看我反映了多少问题?有多少问题是得到你们很好的解决的,360手机N4S“云服务”黑科技:照片十年不用删 https://bbs.360.cn/thread-14323978-1-1.html (出处: 360社区)老周你的脸打的啪啪响 
2017-10-7 17:55回复
不知道什么名字 x20和别的版本更新差那么大,是要放弃吗?还是要给我们免费换骁龙??? 
2017-3-15 08:11回复
飞天的鱼 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2015-10-21 07:00 | 显示全部楼层 | 私信
用到第二天了,外观没有问题,边框比屏幕高一点有一点割手,带上套子没问题了。360os很用心,轻快,许多小技巧还得自己挖掘,以后习惯了就好。
来自奇酷手机旗舰版(全网通)(360社区2.0.5版)
360fans3013804116 没有呀我n6pro不错啊 
2018-2-11 14:28回复
时硕 回复360fans20761962:真心垃圾360,手机充电跳舞,没人解决 
2017-12-14 12:44回复
360fans20761962 回复Atiode司命:有名字的马屁拍的挺响 
2017-12-14 00:22回复
Atiode司命 回复360fans_NZ9fWP:名字都没有改的黑粉又来乱喷。 
2017-11-17 17:13回复
360fans_NZ9fWP 你妈没用过其他手机的系统吗轻快你妈,卡的要命,山寨系统广告多去尼玛的轻快 
2017-6-10 21:57回复
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迷恋雏田丶 LV4.上士 发表于 2019-7-28 16:05 | 显示全部楼层 | 私信
都开始5G了,8啥时候出来。钱已存好坐等8上市。
来自360手机N7 Lite(360社区3.5.4版)
360fans_H8daYe 手机业务已经停了 估计不会有8了 
2019-11-22 10:02回复
迷恋雏田丶 回复360fans2938730621:用着还凑合,主要我就装了个王者荣耀在就是奇艺优酷啥的。把今年用过去是没问题,但想换手机呀! 
2019-8-12 19:08回复
360fans2938730621 兄弟,你的手机用着还好不? 
2019-8-11 18:40回复
360cyuser45040236 LV4.上士 发表于 2015-10-20 18:40 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
知道问题是对的,奇酷得加快
360cyuser45040236 LV4.上士 发表于 2015-10-20 18:40 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我只能说你根本就是拿钱生产手机在卖给我们
360cyuser45040236 LV4.上士 发表于 2015-10-20 18:40 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
支持老周,奇酷要加油
360cyuser11208494 LV2.下士 发表于 2015-10-20 18:48 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
加快进度
360cyuser11208494 LV2.下士 发表于 2015-10-20 18:51 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
加紧生产,加快系统更新
360cyuser31859389 VIP认证 LV4.上士 发表于 2015-10-20 19:23 | 显示全部楼层 | 私信
问题啥时候解决?
来自大神F1 Plus移动版(360社区2.0.5版)
奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:28 | 显示全部楼层 | 私信
不让上传图?
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:28 | 显示全部楼层 | 私信
不让传图?
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:29 | 显示全部楼层 | 私信
有一个BUG,上传不了截图
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:31 | 显示全部楼层 | 私信
截图信号问题
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
360cyuser31859389 VIP认证 LV4.上士 发表于 2015-10-20 19:34 | 显示全部楼层 | 私信
信号问题
来自大神F1 Plus移动版(360社区2.0.5版)
360cyuser31859389 VIP认证 LV4.上士 发表于 2015-10-20 19:35 | 显示全部楼层 | 私信
不让传图片?
来自大神F1 Plus移动版(360社区2.0.5版)
奥神 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:45 | 显示全部楼层 | 私信
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
会被骗的坏人 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2015-10-20 19:51 | 显示全部楼层 | 私信
伤,抓紧在系统方面下点功夫,不然奇酷现在是我们的第二部手机,但很可能不是第三部手机了
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
360fans2938730621 这是我第一部,也是最后一部 
2018-11-22 23:25回复
孤狼雷龙 唯一一部360手机,系统不更新以后不买了 
2017-6-15 22:35回复
360cyuser45253522 LV3.中士 发表于 2015-10-20 20:23 | 显示全部楼层 | 私信
我说能把手机最基本的修复一下吗?经常无法读取手机卡或是手机信号满格拨打手机却无法接通,短信都发布了,你做的什么手机?请问一下,你自己和公司员工有在用奇酷手机?
来自奇酷手机青春版(全网通版)(360社区2.0.5版)
360cyuser39187476 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2015-10-20 20:37 | 显示全部楼层 | 私信
信号问题赶紧解决吧,没信号还玩什么智能机
来自奇酷手机旗舰版(全网通)(360社区2.0.5版)
360cyuser32194694 VIP认证 LV4.上士 发表于 2015-10-20 20:50 | 显示全部楼层 | 私信
f2移动版你不管拉!
来自大神F2移动版(360社区2.0.5版)
360cyuser43543802 LV2.下士 发表于 2015-10-20 20:54 | 显示全部楼层 | 私信
我想说点什么呢,算了还是不说了吧!这个手机打字太难了
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.3版)
360cyuser46332179 LV2.下士 发表于 2015-10-20 21:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
手机百度“360奇酷手机”,排第一的竟然是钓鱼网站,害我差点上当
寻·觅 你可以试试用360搜索{:14_368:} 
2017-4-28 09:33回复
360fans169956832 LV2.下士 发表于 2015-10-20 21:11 | 显示全部楼层 | 私信
为什么有些游戏下载完了,打开时,却莫名的停止运行,是么情况?以前不会这样啊,是不是有些不支持?
来自奇酷手机旗舰版(全网通)(360社区2.0.5版)
额滴神~ VIP认证 LV6.中尉 发表于 2015-10-20 21:12 | 显示全部楼层 | 私信
板块~老周就是不跟你们聊,气哭你们
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区2.0.5版)
欧润嵘 全体用户可集体和消委会.工商.工信部.行业协会.共同聊一下关于360奇酷手机存在质量问题相关法律内容 
2018-1-3 08:01回复
渔火 VIP认证 LV8.少校 发表于 2015-10-20 21:17 | 显示全部楼层 | 私信
奥神 发表于 2015-10-20 19:31
现在的国产手机rom,太虚了。
基本上各品牌手机都是每周一次开发版更新,每月一次稳定版更新。
开设论坛天 ...
基本上各品牌手机都是每周一次开发版更新,每月一次稳定版更新。

请问你用了多少手机得出这个结论?你让万年不更新的华为给我把系统更新下,前年的旗舰机连安卓5.0的得不到
独宠世子妃 前几年是前几年,这几年你用了吗?腐朽的人啊!至少有的人在进步,360却在原地踏步甚至退步。 
2018-2-22 18:02回复
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