360账号组真是太有作为了，反正我心凉了！

因为我的360账号平时都是默认自动登录的，所以基本上不会注意里面留的信息，我也没发现以前留的电话号码没有改，直到昨天，我用360加速器打LOL的时候（加速器用的是免费版的），突然很卡，然后等我打完出来看发现我的网页提示账号失效，所有存在云收藏的网页都没有了，平时我都是用云收藏夹放网页的，所以我的电视剧什么的都在上面，而且我的账号还有玩过游戏和360路由器还有360随身wifi，都绑定在一起，有些东西会存里面，逼于无奈的情况下，我只好去找客服申诉，我已经多次声明我的账号的手机号码不能用了，又没有绑定邮箱，所以需要寻求客服的帮助，而且后来我发现估计我的账号是别人用手机号改的密码，一般情况要是肯定要不回来的，所以一切的指望都在申诉小组的身上，可是申诉小组就给出下面这些答复（图片），然后打了所有360的电话都是没有结果的，客服只会说这个账号小组的工作，他们不能干涉，听完直接心凉，这样还算是安全吗？

360帐号答疑师为您解答

您好，请您提供您申诉使用的邮箱，以及用户名，以便为您核实

工号：229

帐号答疑师 发表于 2015-11-4 22:04
360帐号答疑师[/b ...

bobl049@qq.com   账号是bobl049   

360fans362512161 发表于 2015-11-5 08:31
账号是bobl049

360帐号答疑师为您解答

您的申诉邮件这边已经收到，工作人员会在一个工作日内邮件回复您，感谢您的反馈！

工号：240

帐号答疑师 发表于 2015-11-5 09:18
360帐号答疑师[ ...

可是工作人员已经收到很多次了，最后的答复都不能让人满意，你们有专门的电话吗？或者专家二线！一个私人的账号都那么麻烦，郁闷至极！

360fans362512161 发表于 2015-11-5 10:48
可是工作人员已经收到很多次了，最后的答复都不能让人满意，你们有专门的电话吗？或者专家二线！一个私人 ...

360帐号答疑师为您解答

这边只有通过邮件沟通，没有专线的，您申诉的问题，工作人员已在邮件中回复您了，请您查询邮件，感谢您的支持！

工号：240

我的邮箱是1449649333@360chanpin.com
为什么老是密码出错超限制？

360帐号答疑师为您解答

您的问题已经帮您处理，请您确认好密码重新输入

工号：209