PC同步版常见问题指南

360云盘同步版客户端的首要特点是会自动同步，无需您手动操作，即会自动将您放入云盘目录里的资料上传的云盘服务器。您对云盘目录的操作都将直接同步到云端。

文件修改后，云端的文件也立即修改；当然您要是执行删除操作，云端的文件也会被删除，这一点需要您注意。

另外使用360云盘同步版客户端会占用您的电脑硬盘本地磁盘空间，如果你希望不占用本地空间，推荐您使用360云盘标准版。[/i]

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使用同步版之前请详细学习：

什么是同步？

同步是指让文件在多台设备（电脑、手机等）和网络端/云端保持一致。用户在任何一个地方对文件做了添加、删除或修改，其他几个地方都会很快变为同样的修改结果。

360云盘同步盘版与网盘版的区别

360云盘同步盘版提供文件实时同步功能，您放到本地360云盘目录的文件会被自动上传至360云盘云存储服务中心，当您在其它电脑登录云盘时自动同步下载到新电脑，实现了多台电脑的文件同步。

360云盘网盘版则相当于是一个放在网络上的硬盘或U盘，放在网盘中的文件不会占用本地内存，管理、编辑网盘里文件时只需从客户端中下载，并保存、上传就会自动更新。

360的同步逻辑是什么？

网页端为实时数据，同步是否成功可在网页端查看。

多端不同时操作存储或修改文件，以最后上传到服务器上的文件为准，对其它客户端进行同步更新。

多端同时操作修改文件会产生冲突文件。

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云盘无法同步

无法同步是否有什么提示？根据提示操作是否能恢复正常？在设置中使用安全模式传输是否能恢复正常？是否使用了代理？单文件大小是否超过了相应限制？存储空间是否充足？

开始菜单中输入%appdata% ，在360CloudWin文件夹中，复制sync.log到本地并查看。这是同步问题时查看的日志。

同步文件夹出错的原因有以下几种：   

1、网络出错，当时用户的网络到服务器不通，代理原因或者运营商问题导致网络不通；

2、文件被占用，一般是CAD或者开发者，有一些程序打开了文件，第一次同步时会报错；

3、安装了其他同步盘，（比如百度云同步盘），并且设置根目录为360云盘同步文件夹，因为临时文件会产生0KB大小文件，所以会报错；

4、文件名超长，无法同步报错；

5、同步文件中有违规文件导致同步过程中断进而报错。

当出错时，请您按以上可能的原因进行排查，无法解决时，一般需要彻底重新设置一次同步文件夹（重新设置同步目录，以前同步成功的文件，会秒传而不会重新传输）：

1、如果是网络出错，建议可以换个时间再尝试；

2、文件被占用时，需要关闭掉可能占用文件的程序；

3、不建议同时使用几个同步盘，如果同时使用不要同步同一个目录。

4、手动删除掉超长路径的文件名（日志里面会展示）

5、排查出违规文件，移出同步文件夹再操作（如果是正常文件提示违规，先在网页端申诉：http://c65.yunpan.360.cn/my/complain）

冲突文件是如何产生的?

凡是没有开着云盘同步时操作的修改，且在其他终端又修改了，就会产生冲突文件。

比如：服务器上有个文件A。 在甲处修改了文件A，但没有同步；之后在乙处又修改了文件A，但是同步了。随后，在甲处同步云盘时，就会产品冲突文件。

多人同时操作也会产生。

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使用同步盘时，发现云盘的状态栏不显示，不知从哪里登录，看同步详情，如图：


遇到这种情况该如何设置才能恢复云盘的状态栏显示呢?
轻松3步：
1、打开您的IE浏览器，找到设置菜单中的管理加载项：如图

2、点击进入管理页面后，选择所有加载项，并找到“360云盘状态栏 ”这一项


3、选中“360云盘状态栏”这一项后，右下角点击启用，确认即可


这时，您可以重启下同步盘即可看到同步盘的状栏了。so easy，有木有

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公告：360云盘PC同步版停止维护

http://bbs.360safe.com/thread-5305322-1-1.html

因业务线调整，360云盘PC同步版停止维护。

我们不会再对360云盘同步版提供技术支持（包括但不限于Bug修正、疑难解答、版本更新）服务。

您可以像使用WinXP一样，继续使用360云盘同步版。

但我们建议您改用360云盘PC客户端版，以获得长久的技术支持。