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错误应用程序名称: msedge.exe,版本: 130.0.2849.80,时间戳: 0x672bc742
错误模块名称: chromesafe64.dll,版本: 2.0.0.36,时间戳: 0x6711cd9e
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000014c4e
错误进程 ID: 0x2cd8
错误应用程序启动时间: 0x01db33c98c3fdee7
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
错误模块路径: D:\新软件\360\360Safe\safemon\chromesafe64.dll
报告 ID: ebc0c64b-1597-4d55-a5ef-224e826f12d1
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:

共 3 个关于Edge与chromesafe64.dll起冲突导致无法正常启动edge的回复 最后回复于 2024-11-22 21:44

评论

直达楼层

瞿小凯 VIP认证 版主 发表于 2024-11-11 08:58 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 四川省

这个bug之前我们修复过了,升级卫士最新版看看
瞿小凯 版主 回复神的祝福吃:加下微信jwwdzrhb,工作人员看下问题现场 
2024-11-14 08:52回复

IP属地: 四川省

神的祝福吃 LV1.上等兵 最新版本啊,升级不了 
2024-11-13 23:49回复

IP属地: 安徽省

360fans_u44210207 LV1.上等兵 回复360fans_u197233:删除 360安装目录下的chromesafe64.dll文件 ,就可以正常打开 
2024-11-12 11:13回复

IP属地: 湖南省

360fans_u197233 LV4.上士 截止2024-11-11,最新版本的360安全卫士极速版+Microsoft Edge正式版,Edge无法正常启动,事件管理器可查看到chromesafe64.dll报错。 
2024-11-11 14:13回复

IP属地: 河南省

sxfyf LV3.中士 发表于 2024-11-11 10:16 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 浙江省

360安全卫士极速版版本15.0.2.1009,检测更新没有最新版,仍然打不开edge
错误应用程序名称: msedge.exe,版本: 130.0.2849.68,时间戳: 0x6722bd48
错误模块名称: chromesafe64.dll,版本: 2.0.0.36,时间戳: 0x6711cd9e
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000014c4e
错误进程 ID: 0xa3f0
错误应用程序启动时间: 0x01db33deb8e8ff4f
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
错误模块路径: C:\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\chromesafe64.dll
报告 ID: f6423620-8964-4195-9424-29c47910192b
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
猫布儿 LV3.中士 回复360fans_u44210207:怎么删啊?? 这玩意说我要 Administrator授权才能删,但是我自己就是管理员啊。 
2024-11-13 16:35回复

IP属地: 广东省

360fans_u44210207 LV1.上等兵 回复360fans_u197233:删除 360安装目录下的chromesafe64.dll文件 ,就可以正常打开 
2024-11-12 11:14回复

IP属地: 未知

leo0205 产品答疑师 您好,您也加下我的微信 
2024-11-11 14:59回复

IP属地: 未知

leo0205 产品答疑师 回复360fans_u197233:加下我的微信jwwdzrhb,我得看下问题现场 
2024-11-11 14:59回复

IP属地: 未知

360fans_u197233 LV4.上士 咱们遇到的情况一下,莫名其妙。不过,EdgeDev版本就不受影响。 
2024-11-11 14:14回复

IP属地: 河南省

360fans_hsRjKG LV1.上等兵 发表于 2024-11-22 21:44 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广西壮族自治区

我的已经解决了,我就关闭360的浏览器安全防护,然后打开edge就好了。我在打开览器安全防护后重启电脑,发现也不会出现和chromesafe64.dll冲突了。
谁去验证一下我的解决办法,我感觉莫名其妙的
leo0205 产品答疑师 回复360fans_hsRjKG:恢复了吗,如果没有恢复,您加下我的微信jwwdzrhb,我帮您看下 
2024-11-25 11:17回复

IP属地: 未知

360fans_hsRjKG LV1.上等兵 回复瞿小凯:我的是极速版,软件我都是一直保持最新版的,道理我都懂,本来用的好好的,关闭浏览器后重新打开,突然就打不开了,就是这么离谱 
2024-11-23 13:38回复

IP属地: 广西壮族自治区

瞿小凯 版主 这个问题我们之前修复过了,更新到最新的卫士版本就好 
2024-11-23 10:24回复

IP属地: 四川省

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