360S1儿童电话手表无法接打电话

360S1儿童电话手表面对面拨打电话都是无法接通。也无法通过USB接口与电脑连接，现在应该怎么处理啊？这个手表买来几乎没怎么使用。

非常抱歉，给您的使用带来不好的体验~！

1、通话问题：
     信号问题：请检测手表信号是否正常；手表端：主页面手指按住屏幕下滑，查看手表信号是否正常；
       1、检查SIM卡是否安装好，建议更换手机卡后重启下手表；
       2、请检查下手表SIM卡是否欠费或者是否有开通流量网络；
       3、电信卡是否开通高清通话功能，手表端：设置-网络运营商-VoLTE-打开； 手表端：拨打网络运营商客服热线（移动拨打10086、联通拨打10010、电信拨打10000）-人工客服-要求开通HD高清通话功能，开通后重启手表。
2、电脑连接问题：
    S1标配的数据线是2芯触电线，不具备数据传输功能，需要4芯的数据线才具备数据传输功能；
   另外，360儿童电话手表采用封闭式系统，不支持自主安装应用，而且手表自带存储空间较小，为保持手表系统稳定运行，不建议存储过多文件。
  
注：若以上方法已排除，请关注微信公众号：360智能穿戴，联系在线客服。还可以拨打售后客服：4006822360（周一至周日，9:00-18:00）或邮件：yingjiankefu@360.cn反馈。

之前花了将近1000元给孩子买了个S2的儿童手表，除了小天才，这个价格的儿童手表在国内行业来说已经是高价了，没想到的是用了差不多3个月黑屏了，寄回去说屏幕坏了修不好，给换了一个，结果用了2个月左右又黑屏，寄回去又给换了一个，更无语的是这次只用了一个月左右又黑屏，然后又给换了一个，总共换了3次了。后来放着一直没有去用，到了今年拿出来用了，结果没用几天又同样的黑屏。这次彻底的失望，售后说已经过了保修期不能保修，而且这款产品已停产也没零配件可以修，让我出钱200多买一个M2的，然后可以续保3个月。结果一查M2也是已停产停售的产品。相当于说让我花钱重新买一个，而且是停产停售的产品、只保3个月，我没接受这个方案，跟我说他们只保留这个方案7天，过了7天没吭声的给我退回来，我看到短信才知道的。这个型号是当时360正热销的儿童手表型号、没想到这么快就停产停售了，结合这产品质量来看，这款型号本身就存在bug。

这就是360的产品质量和售后服务？我已经不想去跟他们扯了，直接打了12315投诉，接下来也会到其他平台去曝光360的这种情况的。希望各位被360忽悠的人也都去打12315投诉，为自己维权、为自己维权为、自己维权！以后买产品不要被360忽悠了、以后买产品不要被360忽悠了、以后买产品不要被360忽悠了！

我们的也是。。。几乎没怎么用，突然就接接打不了，格式化后也一样。拨打不了，也接收不到。

360s1不能接打电话怎么解决？