求助，公司服务器被勒索病毒加密，后缀名.4mjN3Xxfw

我公司财务服务器上周四晚上被勒索病毒加密，360解密大师无法破解，此病毒并未破坏系统和360杀毒软件，只加密其他文件，已经用360杀毒将勒索病毒的十多个分支文件查杀。很好奇为什么360安全卫士和360杀毒可以查杀此病毒，为何还被全硬盘加密了文件。特向360公司求助，能否帮忙恢复数据？黑客勒索留言文档已经上传到附件，被加密的文件应扩展名限制无法上传到附件

麻烦上传一下勒索提示信息，截图看是随机后缀，通过目前您提供的信息暂时无法确认是哪个家族的