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病毒库一直卡在一月八号。怎么也更新不了,卸载重装也没用,也扫不出电脑有病毒,就是不能更新病毒库。

共 2 个关于杀毒软件病毒库不能更新。期间卸载重装了两次360杀毒软件都没用。的回复 最后回复于 2024-1-19 08:12

评论

直达楼层

沙发
leo0205 产品答疑师 发表于 2024-1-18 14:15 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

您好,是提示您已经是最新的病毒库吗?这个问题我去反馈一下,如果您这里一直没有更新,建议您先暂时用官网的离线病毒库更新一下
leo0205 产品答疑师 回复杀毒1.0首发用户:您好,已经再跟进了 
2024-1-19 11:27回复

IP属地: 未知

杀毒1.0首发用户 LV2.下士 都反应多久了半个多月了还没解决,360渐渐放弃安全软件了吗 
2024-1-18 23:09回复

IP属地: 未知

杀毒1.0首发用户 LV2.下士 不是他一个人无法更新 是都不能更新 
2024-1-18 23:08回复

IP属地: 安徽省

板凳
沧桑浪子 VIP认证 LV11.大校 发表于 2024-1-19 08:12 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 河南省

系统是32位还是64位?
然后360杀毒安全目录发来
然后电脑的DNS是多少
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