【公告】win10/win11更新后无法使用360随身Wi-Fi 3的解决方案

一、状态描述：
1、  随身WIFI程序无法创建热点网络
2、  用户计算机操作系统为Window 10、Windows 11
3、  设备管理器中网络适配器存在802.11n usb wireless lan card，但是带橙色叹号状态
4、  查看设备属性显示如下


二、异常原因：
近期Window10和Windows11补丁包更新导致驱动异常。

三、处理方案：
更新最新版驱动程序：
1.驱动下载网盘地址：https://www.123pan.com/s/oNnxjv-lfQpd.html
提取码:xyze
2.双击下载的驱动文件“360freeap_whole_setup_5.3.0.5020.exe”，点击“开始使用”，进行覆盖安装。


3.若出现杀毒或者防护软件提示，请允许


4.本驱动后续将挂载到官网，请注意观察。
5.若以上方法尝试均未成功，请联系360智慧生活公众号客服。