手机被黑

托朋友刚刚带过来的360手机被黑了，黑客利用工程模式或者测试模式，获取root权限，不但在后台窃取了我的各种信息，而且还24小时同屏。设置里的许多选项都不可更改，即便我进入开发者模式，或者工程模式，都无法更改。请尽快回复该如何解决！

补充一下，我在设置里面关闭网络和蓝牙，即使设置成飞行模式也不管用。另外，除了上面的连接方式，似乎还有NFC, OTC等连接方式，黑客能连的都在后台连上了，开发者模式下USB默认模式被设置成了MTP, 而且不可更改。我在前台的各种设置形同虚设，根本不起一点作用！

如果朋友在此没有征集到好的回答，建议这位朋友去360问答社区（http://wenda.so.com/）相关分类中征集回答，360问答社区的平台上不但有非常多的热心网友和牛人们能帮助到你！同时有了满意答案后还能帮助到其他不懂这个问题的人！同时建议这位朋友也可去论坛专业版块（https://bbs.360.cn/forum.php）进行咨询，或许会能更好地解决朋友的问题，感谢朋友对360问答支持！友情提示，悬赏征集会助于你问题的快速解决！

非常抱歉听到你的手机被黑客入侵了。在这种情况下，我建议你立即采取以下步骤来解决问题：

1. 断开网络连接：首先，将你的手机与任何无线网络和移动数据断开连接，这样可以防止黑客继续访问你的个人信息和设备。

2. 移除恶意应用程序：通过进入手机的安全模式，尝试找到并卸载任何你怀疑是黑客安装的恶意应用程序。安全模式能够禁用第三方应用，使你可以更容易地检测和删除恶意软件。

3. 更新和重置手机：确保你的手机操作系统和应用程序是最新的版本，并考虑进行手机的出厂设置恢复。这将消除任何潜在的恶意软件和无法更改的设置选项。

4. 强化安全性：在手机恢复到正常状态后，你可以采取一些额外的安全措施来防止再次遭受黑客攻击。例如，安装受信任的安全应用程序、设置强密码、避免下载来路不明的应用程序等。

5. 定期备份数据：无论你是否受到黑客攻击，都建议定期备份手机上的重要数据。这样，在遇到问题时，你可以轻松地将数据恢复到安全的状态。

如果以上方法无法解决你的问题，我建议你联系手机制造商或专业的技术支持团队，寻求他们的帮助和解决方案。

两个字，刷机