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最近老发现开机后会自动加载360手机助手,在加速球左键和任务管理器上都无法完全结束进程,结束后一会又出来了。一但360手机助手加载后系统就得非常卡慢,鼠标移动都吃力。在360加速球上查他的文件路径为:C:\Program Files (x86)\360\360Safe\mobilemgr\360MobileSrv.exe。彻底卸载360手机助手后,仍然会出现他的加载。彻底卸载360安全管家后杀毒后(无病毒)重新安装360安全管家,这个问题暂时解决了,但第二天又出现了。此间电脑根本就没有接过手机,为什么老是自动加载360手机助手呢?

共 8 个关于360手机助手为什么不能结束进程?的回复 最后回复于 2023-6-24 02:47

评论

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职业评论 LV5.少尉 楼主 发表于 2023-5-24 13:39 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

用360优化加速扫出这个360手机助手,关闭后一会又出来了。
职业评论 LV5.少尉 楼主 发表于 2023-5-24 16:37 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

现在用任务管理器也关闭不了这个进程,无法完成操作,拒绝访问
职业评论 LV5.少尉 楼主 发表于 2023-5-24 17:16 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

电脑本来就没有360手机助手,用360软件管家安装了360手机助手,然后再卸载,这个进程仍然去不了,结束了又出来。360MobileSrv.exe这个文件不支持360粉碎!
紫夜ミ月 产品答疑师 发表于 2023-5-24 18:27 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

您好,感谢使用360手机助手,这是检查插线提供服务的进程,您留意下是否插数据线时显示的
紫夜ミ月 产品答疑师 回复职业评论:您方便可以留个联系QQ,我们加您详细看下 
2023-5-29 11:31回复

IP属地: 未知

职业评论 LV5.少尉 根本就没有插数据线,从来也没插过 
2023-5-25 08:49回复

IP属地: 广东省

360fans1245455520 LV4.上士 发表于 2023-5-26 01:38 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 山东省

360官方这个手机助手产品答疑师,怎么不知道可以用360卫士的启动项管理即可禁用绝大部分软件自启,emmm,你们这样单一软件知识的答疑制度要改改了
360fans1245455520 LV4.上士 回复职业评论:进安全模式,删除文件 
2023-5-27 20:07回复

IP属地: 山东省

职业评论 LV5.少尉 启动项管理没有这个360手机助手的自启程序 
2023-5-26 13:01回复

IP属地: 广东省

360fans_wap3428106992 LV1.上等兵 发表于 2023-5-29 21:20 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 江苏省

今天难受了一天一直都用的360,手机有点卡准备恢复出厂设置特意在360手机助手上备份了2次结果恢复数据的时候只能恢复软件本身,相册里保存的账号密码截图还有10多年前的照片,下载的视频全都没了一天没吃饭了
职业评论 LV5.少尉 楼主 发表于 2023-6-2 09:12 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 北京市

电脑里360手机助手开机自动加载进程,但启动项没有这个手机助手。功能大全中也没有使用手机助手,也从未安装过360手机助手。这个360MobileSrv.exe文件不能解除占用也不能粉碎。在加速球中关闭程序,马上又出现。
用360杀毒和急救箱扫描未发现病毒。在任务管理器中不能结束这个360MobileSrv.exe进程,提示无法完成操作,拒绝访问。
这个360手机助手是什么鬼?一但他出现电脑就卡死。
在网上搜索,发现一大堆针对手机助手的问题,都说无法结束他自动加载的进程。
360技术人员又不认真回答问题,说我有数据线插入电脑,我回答说从未有数据线和手机插入。这是逼我远离用了几十年360的节奏?
360fans135278259 LV2.下士 发表于 2023-6-24 02:47 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 新疆维吾尔自治区

关闭360自我保护后可以删除360MobileSrv.exe文件,但是久不久的会跳360手机助手启动失败的框
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