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本帖最后由 f163488671 于 2023-3-5 09:49 编辑
上周六刚到的手表,周日晚上就出现这个问题,周一晚上也出现这个问题,这是什么原因?手机卡是宽带的电信卡,信号都是满格的,每次都要重启才可以恢复正常。

共 2 个关于8xs提示无法连接手表,请检查网络是否正常的回复 最后回复于 2023-4-18 16:18

评论

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f163488671 版主 发表于 2023-3-2 23:31 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 重庆市

您好!非常抱歉给您的使用带来不好的体验!

您使用的是电信卡,请看一下手表信号页面有HD字样么?如果没有请拨打电信客服10000号,申请开通HD高清通话功能呢;

感谢您对360儿童手表的支持~!
f163488671 版主 回复360fans_wap551838733:您好!请问您的手表出现问题时可以进行定位么? 如果无法定位,建议更换一下手表电话卡,试试能否正常,如果能够正常使用,可以判定是电话卡的原因。 
2023-3-3 20:50回复

IP属地: 重庆市

360fans_wap551838733 LV1.上等兵 有HD的,聆听都能用。 
2023-3-3 14:49回复

IP属地: 广东省

topjim LV4.上士 发表于 2023-4-18 16:18 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 上海市

我也遇到了 以为是移动sim卡坏了
结果换了一张还是一样
后来只能换电信卡
本来想退一个版本的固件试试
f163488671 版主 电信卡正常移动卡有问题?移动卡是物联卡么? 只要有卡能用说明手表功能是正常的,可以到营业厅换标准nano sim卡试试 
2023-4-18 21:30回复

IP属地: 重庆市

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