360儿童手表P2发现的问题汇总！

360儿童手表P2（W919），最新系统W919M_1.0.676660_dev_user，轻度使用3天，发现问题如下（此3个问题于1月5日编辑）：
1.系统自带的手写输入法识别有问题，很多字写了根本识别不出，如比“岚”字（不要甩锅说我字写的不标准）。
2.媒体音量经常随机自动静音，导致手表的儿童微信没有声音（该现象使用过程中出现过1次），特别是手表自带语音助手没有声音（出现多次，基本上只要使用语音助手喊它放歌或者背诵古诗就会出现突然无声），即使开启了媒体声音在使用语音助手时也会突然自动静音。
3.儿童微信使用过程中概率出现微信无响应要将其关闭吗的提示框（使用手表内儿童微信与家人聊天时候出现，且是正常的发语音发表情聊天，该情况基本上1天出现1次）
（以上问题均拍了视频/照片供参考）
视频附件.zip (30.95 MB)

2023-1-5 15:45 上传

点击文件名下载附件


1月8日新发现2个问题如下：
4.儿童微信聊天记录中保存他人发送的照片与视频，提示保存至相册成功，但手表自带相册APP中无法查看管理，在微聊软件中与他人聊天选择相册也无法查看管理，但在手表自带QQ/儿童微信中，与他人聊天可以看到微信保存的视频与照片，请问这个要怎么才能对微信聊天记录中保存的视频/图片进行查看、删除、管理？
5.自带QQ软件每次退出后需重新加载，系统必会杀QQ的后台，儿童微信不会被杀后台，请问QQ杀后台怎么处理？
（1月8日发现以上问题均拍了视频供参考）

2023.1.8反馈视频.zip (47.61 MB)

2023-1-8 16:52 上传

点击文件名下载附件

求解决，请麻烦技术大佬联系一下我。

您好！您的反馈已经收到并反馈给技术进行；
问题1：输入法识别问题，目前已经记录，正在排期解决，您可以关注后续的手表固件更新提醒；
问题2：智能语音播放自动静音问题，需要请您提供一下手表的IMEI码，在手表端-设置中查看；
问题3：关于手表版微信问题，是由微信提供的服务，您可以通过手表微信-设置-反馈与投诉提交问题反馈；

感谢您对360儿童手表的支持和反馈~！

您好！关于智能问答会出现自动禁音的问题已经排查，目前接入天猫精灵的智能问答会出现该问题，已经反馈给服务提供商排期处理，采用巴迪龙的智能问答目前未受到影响。
感谢您对360儿童手表的支持！