s5充不进电

机器人提示充电中，充电桩指示灯也熄灭了，但就是充不进电。
电池是新的，刚换

侯戈168 · 发表于 2023-1-8 23:06

首先，电池是官网换的还是，如果是官网换的出现问题，联系售后处理。

深度使用者 · 发表于 2023-1-10 09:56

您好，建议您先检查一下充电桩与扫地机的充电触点是否有生绣或接触不良的情况，如是自己更换的电池，建议检查一下各连接点是否正常，排除一下问题，如是官方更换的电池，建议再次联系售后4006822360告知问题原因，询问一下，感谢您的使用与反馈.

共 2 个关于s5充不进电的回复 最后回复于 2023-1-10 09:56