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忘记360可视门铃账号和密码,提示可视门铃已被绑定,但是绑定的手机号没有用了,也不记得手机号了,大神帮帮忙,谢谢!

共 1 个关于忘记360可视门铃账号和密码的回复 最后回复于 2023-1-3 09:27

评论

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kzg VIP认证 版主 发表于 2023-1-3 09:27 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 吉林省

你好!
我们需要对门铃机主负责,所以人工审核必须提供如下信息,提交信息https://jia.360.cn/user/findPass.html
    (审核较耽误时间大概1-3工作日可以完成,遇到节假日顺延),所以提交时尽量提供完整信息,注意:信息不全无法解绑。
        个人用户找回
      (1)申请人手持身份证原件正面照片(为了隐私安全,可以加盖水印,但要能看到身份证内容)
      (2)摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
      (3)摄像机底座照片(请邮件中按格式提交,并打字在邮件写出SN)
      (4)申请解绑说明
      (5)绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号)

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