商城换的东西给我寄到别的地区去了，怎么解决？

10.16参与360积分商城拍的一个物品，一直没有发货单号记录，最近查到了发货记录，我的收货地址是在江苏南京，竟然把我的快递发到陕西去了，本来发货慢有疫情也能理解，可这发错货，马上都两个月下来了，这是拿用户不当回事？希望官方能给个说法。

360社区

帐号答疑师 · 发表于 2022-12-15 21:16

您好，请提供下兑换页面链接，或私信我们提供兑换记录截图，商品名称，订单号，这边为您核实

共 1 个关于商城换的东西给我寄到别的地区去了，怎么解决？的回复最后回复于 2022-12-15 21:16