本帖最后由 東日 于 2022-9-13 13:25 编辑
播放器界面点击小窗按钮咋点点不开,啥提示都没有,退出了才发现“小窗需要悬浮权限”这么一个弹窗,建议修复。
手机名称:360手机N7Pro
手机版本:1809-A01
浏览器版本:v10.1.0.110
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还有一个情况就是我的360手机浏览器的会员出了点异常状况,请修复一下:
360手机浏览器显示我的会员有效期到10月05日
但是打开云空间,会员权益就灰了。
我打开360安全云盘检查还发现我在360手机助手旧版本手机备份功能里办理的9.9一年10G的体验版会员+360清理大师购买会员时增加的62天10G云盘权益不见了。
检查360云盘的购买记录发现未经我允许就被取消套餐且退钱了,而且根据剩余天数退还给我的9.90+1.65元我找遍了360钱包、微信钱包、支付宝钱包都未发现这笔退款,想重新订购权益时还发现手机助手里的体验版套餐的购买页:
https://yunpan.360.cn/mapp/buysj/mtype/ecs_sz
出现了页面故障,套餐部位仅显示文字,不显示按钮,无法正常选择套餐进行购买。
所以我想请工作人员:
①修复我当前的浏览器会员权益,补上缺失天数(4号开始)
②修复故障的套餐购买页
③告知一下我9.90+1.65元的去向(哪个支付平台,订单号多少)我再给你反退回去,请复原我的套餐;
如实际上没有退,请优化会员权益/套餐的运作逻辑,保留不同层级的套餐,在浏览器会员到期后自动把其他权益复原继续使用。
360帐号:東日1415760211 |
来自360手机N7 Pro(360社区3.4.9版)
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