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2022年3月买完之后去指定门店安装,8月13出了交通事故后,保险公司需要提供行车记录仪的视频作为出险材料,前几天发生的事故在记录仪显示的日期居然是21年9月的,这破玩意儿害我出不了险修车损失大几千,然后第二天回家,到家后再查看视频,发现里面上高速的视频全部没有,真无语了,找客服没有任何赔偿,就连换货拆的费用还要我出,产品差,服务更差。最后给个忠告,选行车记录仪千万绕开360。 7bade9a81b502db5f6842fae113e4be.jpg 776ddb3d0517a95be35596911d0fe77.jpg

共 3 个关于360的售后真是垃圾,他家的行车记录仪有问题害我出不了险的回复 最后回复于 2022-8-25 16:59

评论

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ξ寳唄莂哭ぉ LV4.上士 发表于 2022-8-25 11:25 | 显示全部楼层 | 私信
意思是记录仪日期错乱保险公司不认了?我的记录仪只要不连手机一般显示的是2016年,那更无语了。。
lu6r LV8.少校 发表于 2022-8-25 11:42 | 显示全部楼层 | 私信
出险要有记录仪视频?什么保险公司这么牛,难度我没装记录仪我的保险是白交钱了
婷婷浩浩 对呀,难道没装行车记录仪的出事故不给理赔? 
2022-9-1 16:39回复
飞流 产品答疑师 发表于 2022-8-25 16:59 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请使用记录仪APP连接记录仪校对时间,请针对电池问题进行如下操作:使用充电宝给记录仪充电,看看是否可以满电,充满电之后看看的电池续航能力如何,另外关于视频信息问题,可以联系我们的售后电话,售后电话4006822360,感谢反馈
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