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360的售后真是垃圾，他家的行车记录仪有问题害我出不了险

2022-8-18 14:30 | 复制链接
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2022年3月买完之后去指定门店安装，8月13出了交通事故后，保险公司需要提供行车记录仪的视频作为出险材料，前几天发生的事故在记录仪显示的日期居然是21年9月的，这破玩意儿害我出不了险修车损失大几千，然后第二天回家，到家后再查看视频，发现里面上高速的视频全部没有，真无语了，找客服没有任何赔偿，就连换货拆的费用还要我出，产品差，服务更差。最后给个忠告，选行车记录仪千万绕开360。
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共 3 个关于360的售后真是垃圾，他家的行车记录仪有问题害我出不了险的回复 最后回复于 2022-8-25 16:59

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid368565 LV4.上士 发表于 2022-8-25 11:25 | 只看该作者 | 私信
意思是记录仪日期错乱保险公司不认了？我的记录仪只要不连手机一般显示的是2016年，那更无语了。。
板凳
lu6r LV8.少校 发表于 2022-8-25 11:42 | 只看该作者 | 私信
出险要有记录仪视频？什么保险公司这么牛，难度我没装记录仪我的保险是白交钱了
婷婷浩浩 LV5.少尉 对呀，难道没装行车记录仪的出事故不给理赔？ 
2022-9-1 16:39回复
地板
飞流 产品答疑师 发表于 2022-8-25 16:59 | 只看该作者 | 私信
您好，请使用记录仪APP连接记录仪校对时间，请针对电池问题进行如下操作：使用充电宝给记录仪充电，看看是否可以满电，充满电之后看看的电池续航能力如何，另外关于视频信息问题，可以联系我们的售后电话，售后电话4006822360，感谢反馈
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