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请求错误: 17023
个人认证不通过,请核实用户三要素

个人信息完全正确,这是什么意思?
AI客服让人太无语了。。。

共 3 个关于360加固实名认证,个人认证不通过,请核实用户三要素?的回复 最后回复于 2022-7-6 11:56

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360fans_vQ6MRa LV1.上等兵 楼主 发表于 2022-6-30 12:18 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_wap3298915498 LV1.上等兵 发表于 2022-7-4 19:15 | 显示全部楼层 | 私信
姓名,实名认证手机号,身份证号码这三个要素一致性校验没通过吧
加固保客服003 产品答疑师 发表于 2022-7-6 11:56 | 显示全部楼层 | 私信
个人认证请核对姓名、手机号码及身份证号,信息需匹配同一用户;手机号需已完成实名认证。否则将导致认证不通过。
360fans_Tnx91z LV1.上等兵 三要素完全一致,还是提示核实三要素 
2022-7-18 11:11回复
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