问题描述,系统是WIN10
1、网是正常的,但一运行360安全浏览器,浏览器就卡死,光标出现圈圈,一直转。然后也关闭不了,只能用任务管理器关闭。
2、同时,运行W10的IE11同样卡死、只能运行EDGE浏览器,EDGE浏览器能上网,看新闻看视频打开网页都没问题,但下载不了任何文件或软件。举例说明,到360官网下载360杀毒软件,浏览点击都没问题,下载进度条也能走完,但下载文件不会变成EXE文件,一直卡住(下载文件夹中只有临时文件,变不成安装文件),光标一直转圈圈。
3、在别的电脑上下载360极速浏览器X安装包,安装到问题电脑,安装运行都没有问题,但360极速浏览器X问题和EDGE浏览器遇到的问题是一样的,下载任何文件或软件,下载完成都变不成完整的文件,在变成完整文件之前,光标一直转圈圈,卡死。
4、自我可能是WIN10系统里面什么文件被破坏或者什么设置的问题,本人水平有限,不会太深入的判断。(度娘过,internet设置不了,因为IE11已经卡死了)
5,补充,该问题系统装过2345浏览器,造成CPU和内存资源占用过高(达到80%,CPU温度也会过高,过到70度),被卸载后。再用360系统急救箱修复,开机硬件资源占用恢复到20%。
希望哪位大神给出问题原因的解释,谢谢。 |
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