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本帖最后由 360fans_AJjEYO 于 2022-4-30 20:53 编辑
我买了4台200万云台乐享版摄像机,最长的使用了一年多时间,最短的使用了几个月时间。360摄像机存在两大痛点(bug)
第一、摄像机基准位置老是漂移,一天调节若干次位置,一般使用几天之后,基准位置发生严重的漂移,而且水平方向可调节范围变小,垂直方向无法调节。使用“位置修正”按钮无法修正。唯一的办法是把摄像机断电,然后手动在水平方向和垂直方向转动几次摄像机,再重新上电,才能恢复基准位置。所以非常影响使用体验。
划重点:不同时间购买的4台摄像机均存在上述同样问题,证明不是某一个特定产品的质量问题,是该型摄像机的产品性能缺陷。其次,应该不是硬件问题,因为摄像机断电后可以恢复。
第二、PC端web连接摄像机,只能浏览视频,无法操控摄像机,也无法通话。而且,PC端连接时,频繁闪断(PS:千兆宽带,网络稳定)。
强烈希望厂家:
第一、希望厂家尽快定位位置漂移原因,并发布新固件版本解决问题。
第二、希望厂家尽快完善PC端web功能,PC端web连接可以实现手机APP同样的功能,即可以操控摄像机,可以通话。同时,PC端也能稳定连接,避免频繁闪断。
一个360铁粉的强烈愿望和呼吁!

共 4 个关于【问题反馈】360智能摄像机存在两大bug的回复 最后回复于 2022-5-8 18:38

评论

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360fans_AJjEYO LV1.上等兵 楼主 发表于 2022-4-30 20:49 | 显示全部楼层 | 私信
再补充一个问题:PC端web连接时,频繁闪断。PS:千兆宽带,网络稳定。
爱德华 产品答疑师 发表于 2022-5-3 10:25 | 显示全部楼层 | 私信
您好,非常抱歉给您带来不好的体验,出现云台自转的原因可能有以下几点:1、设备绑定者或分享者在APP内操作了转动;2、开启了智能追踪,出现了异动导致云台自己转动;3、摄像机重启(断电重启或者升级固件后设备重启);4设备在开启智能追踪,声音较大提示,哭声侦测,巡航模式的情况也会出现转动的情况,请关闭相关功能再试下。感谢您对360摄像机的支持!
360fans_AJjEYO 请看该论坛2019年5月16日一个帖子《360智能摄像机云台版 D806 不能左右或者上下旋转》以及多位网友的回复。我的摄像机问题和他们一模一样,就是:用过一段时间之后,摄像机垂直方向无法调节。只能下电之后,用手拨动摄像头,然后再上电,才能重新调节。非常影响使用,请给出解决办法,谢谢! 
2022-5-8 20:23回复
爱德华 产品答疑师 发表于 2022-5-3 10:26 | 显示全部楼层 | 私信
关于PC端的建议 会在今年年底开发完,请耐心等待,谢谢
360fans_wap3370442576 LV1.上等兵 发表于 2022-5-8 18:38 | 显示全部楼层 | 私信
不好操作
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