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2019年6月在京东旗舰店买的360儿童手表8X,2021年2月份无法充电,更换了一根电源线,这个月彻底无法充电,京东旗舰店只会说对不起,这几年买了一个360手机,2个360手表和2个360摄像头,摄像头也是有个总是掉线,懒得再修了,因为本地没有维修点,以前对360的好感快消失殆尽了。

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共 1 个关于360儿童手表8X无法充电的回复 最后回复于 2021-11-11 23:31

评论

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f163488671 版主 发表于 2021-11-11 23:31 | 显示全部楼层 | 私信
感谢您的360儿童手表的支持,非常抱歉给您带来使用的困扰,建议您按照下面操作流程操作一下,试试否能解决问题。
1、 若是磁吸充电方式,充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化,可以使用干布擦拭充电触电口,确保充电时手表和充电线接触良好;
2、 尝试更换充电线或充电器;
3、 如果长时间不使用,手表过度放电,需要多冲一会电(15分钟以上),然后长按手表按键开机;
4、 手表温度较高,为了安全触发了充电保护,建议静止一会儿等手表温度降低后再充电;

注:若以上方法均已排除仍无法充电,请关注微信公众号:360智能穿戴,联系在线客服。还可以拨打售后客服:4006822360或邮件:yingjiankefu@360.cn反馈
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