海外国人的紧急求助，务必给予解决，切勿敷衍了事

由于疫情严重导致本人一家身在海外无法自由回国，考虑到疫情影响下各地环境安全有所影响下降，特地在360淘宝旗舰店购买8个360摄像机辅助家庭安全，且在购买时无任何客服告知有海外版和购买产品说明书、包装并无仅限大陆地区使用提示，现在所有摄像机全部无法使用限制区域。请相关人员给予实际解决方案，而不是一句对不起就这样，没办法！你买了就买了，爱咋咋地，我们不管此类的回复。因为这不仅是我消费者的问题更是你们360公司法务等部门的问题，没有提示告知其中风险！

您好，感谢您对360的支持！由于网络制式的原因，国内版本的确只能在国内使用，您可以直接在原购买网店选择7天无理由退款！谢谢！