360小水滴大众版

360小水滴大众版怎么恢复出厂设置，而且忘记登录帐号，求解

您好 建议走人工申诉解绑流程，需提供如下信息：
1、申请人手持身份证原件正面照片要能看到身份证内容，可以加盖水印，例如摄像机找回专用
2、摄像机底座照片（SN编号要清晰），并在邮件中明确写出SN编号
3、公司营业执照 （公司申请需要提供）
4、申请解绑说明（要求公司加盖公章）
5、摄像机官方渠道购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号、二手交易不予解绑）
6、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），发送邮件至360jia@360.cn
注意：如所提供信息不全面申诉解绑将退回，设备无法解绑！