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云盘上保存的文件存在损坏现象!具体现象,发现某些大图片文件,体积3M或6M的文件。现在打不开了,即不能预览,下载下来也打不开,应用程序提示文件已损坏(补充 a.文件内容不存在违规现像,都是一些使用说明书的照片 b.这此文件之前都有在线浏览过,说明当时的上传是完整且无误的)
请看到内容后及时回复造成文
件损坏的原因及处理结果,并请予电话回复。文件急用。

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共 1 个关于云盘上保存的文件存在损坏现象!的回复 最后回复于 2021-8-23 11:10

评论

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木木笼 LV4.上士 发表于 2021-8-23 11:10 | 显示全部楼层 | 私信
您好,建议您尝试下载电脑客户端之后打开。若后续还有问题,我私信您我的QQ了,麻烦您提供下账号信息,以及无法下载的相片链接,异常截图,以便协助核实。感谢您的支持
纳兰若凌 LV2.下士 我也是同样的问题,求问解决办法 
2021-8-24 15:31回复
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