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从别人那里买了闲置的两个摄像机,自己配置的时候发现已经绑定了别人的手机号,也不好在去找别人,请问还可以如何解绑,怎么操作恢复出厂设置

共 1 个关于关于360摄像头恢复出厂设置的回复 最后回复于 2021-7-21 11:07

评论

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GEEKLDL VIP认证 版主 发表于 2021-7-21 11:07 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 快小胖 于 2021-7-21 14:39 编辑
您好,感谢您对360的支持!建议您走申诉解绑流程,需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号,二手交易不予解绑
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。

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