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小米11Ultra能无线连接360手机助手,但无法获取照片和视频文

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共 1 个关于小米11Ultra能无线连接360手机助手,但无法获取照片视频的回复 最后回复于 2021-7-5 09:20

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Bright Moon D VIP认证 产品答疑师 发表于 2021-7-5 09:20 | 显示全部楼层 | 私信
您好,感谢您使用360手机助手,目前手机助手仅适配Android 9及以下机型使用,同时还请确认手机助手的存储功能权限是否已经打开,如已经打开且仍无法使用,可以尝试卸载手机助手,并通过数据线连接电脑安装后,看一下能否正常使用,后续如有其他问题,可以继续联系我们
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