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现在海外也有销售同款价格也贵不了多少,如果国内购买页面上写清楚让大家购买海外版,相信很多人不会掉坑。
但是国内购买再带到国外使用的情况并不少。这里有这么多人要求加白说明并不是孤立的问题。官方商城国内购买页面不加区分声称“2000W+全球用户信任智选”也难免让人有可以全球使用的误解。却等到用户在社区或者联系客服求助才被告知真相。我自己买了一大堆360的设备,以前就没这个问题,直到上一波买的一大堆摄像头门铃什么的都不能用,疫情期间也不能带回去给亲友。这样造成浪费很可惜。
先在国内购买页面明显标注清楚,慢慢消化掉买错的顾客,才是负责任的态度吧?

共 2 个关于360海外IP不让用,官网旗舰店购买时不告知,客服社区为什么不给解决?的回复 最后回复于 2021-5-20 07:37

评论

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GEEKLDL VIP认证 版主 发表于 2021-5-16 08:24 | 显示全部楼层 | 私信
您好,感谢您对360的支持!由于网络制式参数不同,在国外使用360摄像机需要购买国际版本的360摄像机,国内购买的大陆版本无法在国外使用的哦!给您造成的不便敬请谅解!
来自V1950A(360社区3.5.5版)
veryeman LV1.上等兵 楼主 发表于 2021-5-20 07:37 | 显示全部楼层 | 私信
我家的wifi热点全都是国内带来的,啥都没改,出了国就不能用。连360自己APP报错都说是国外IP受限。明明就是人为限制IP段而已。
我也没说这样不行,购买页面上加一句话大家都省事。
快小胖 您好,如果您在非大陆地区使用,建议购买当地版本 
2021-5-28 13:20回复
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