为什么在360修改或者删除登录邮箱和密保邮箱这么难？

我的360账号前几天被盗了，盗号的人把登录邮箱和密保邮箱全改了，我选择修改登录邮箱和删除密保邮箱都没用，出现的提示都是要把验证码发到那个盗号人留下的那个邮箱，我官网选择账号申述我都已经说的很清楚了账号被盗，我要删除和修稿邮箱，结果客服回复的都是叫我去游戏客服那里去填写资料，为什么在360官网里就不能像其他游戏或者账号修改那样输入邮箱或者手机验证就能修改，还有就是官网上出现修改邮箱和删除密保邮箱和绑定手机的选择有什么用，不能发验证码到我需要的邮箱里或者就是绑定手机也要发验证码到盗号人的邮箱里这些设置那还要修改和删除与绑定有什么意义

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