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客服进来

2021-5-8 07:38 | 复制链接
2 3772
为什么我的话费兑换一直不到账？反馈也不回复！用了十几年360，这服务怎么越来越不到位了…… blob

共 2 个关于客服进来的回复 最后回复于 2021-5-10 12:14

评论

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Bright Moon D VIP认证 LV9.中校 发表于 2021-5-8 09:28 | 显示全部楼层 | 私信
您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请您提供一下登录手机助手的360账户，以便我们核实具体问题，如有其它问题可以继续联系我们，再次感谢您对360手机助手的支持
Bright Moon D LV9.中校 回复菊七殇:您的问题正在核实中，还请您耐心等待一下 
2021-5-10 12:01回复
菊七殇 LV4.上士 请迅速核实并予以解决。谢谢。 
2021-5-8 14:53回复
菊七殇 LV4.上士 之前一直都可以，这回兑换了几次都不行，余额还剩97 
2021-5-8 11:04回复
菊七殇 LV4.上士 18291516809 
2021-5-8 11:03回复
Bright Moon D VIP认证 LV9.中校 发表于 2021-5-10 12:14 | 显示全部楼层 | 私信
您好，请您提供一下活动入口截图及兑换方式，以便我们核实具体问题
Bright Moon D LV9.中校 回复菊七殇:您好，这边会将您的问题转给负责游戏的工作人员跟进，您也可以关于您咨询的问题，在https://gm.game.360.cn/登陆账号进行提交‘其它问题-其它问题’，上传相关活动截图，会有工作人员为您核实查询 
2021-5-11 09:58回复
菊七殇 LV4.上士 360手机助手，游戏悬赏任务，我的奖品，话费，然后兑换……步骤就是这样，版本也是最新的。之前都可以兑换，就这回兑了几次都不行。截图上面也发了。 
2021-5-10 13:25回复
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