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三月,春暖花开,在小团子的家乡——北京酒仙桥360总部,我们举办了2021年第一场线上360产品交流会。30多位忠实用户通过线上连麦形式参与活动,围绕360路由器、360社区、清理大师等三款产品展开交流讨论。在万物复苏的季节,本次交流会也带上了丰富的春天气息,一切都充满着欢乐、希望与美好。

接下来小团子带你走进这次“特殊”的线上交流会,一睹“快乐星球”的盛况~
线上互动心连心,阻隔距离不阻爱

在线上连麦的伙伴中,大多数用户使用360产品最少有两三年,最多的长达七八年。多年日日夜夜的陪伴,既来自软件产品的守护,也有来自黑科技硬件产品的呵护。360产品的完善也离不开这些忠实用户的鼓励和支持。
更让小团子感动不已的是,众多来自天南海北的忠实用户积极提建议贡献想法,甚至还有很多小伙伴为了更高效地建言献策,专门制作了ppt;一位来自深圳的用户因为即将登机,来不及发言,只能遗憾地将事先准备好的内容同步主持人代为分享交流。

“打开所有的灯!”一位用户为我们展示了其超大平米的新房,屋内充满着各种智能家居:360可视门铃、360安全路由器、扫地机器人···甚至还搭配了门窗传感器,这位用户的“壕”气万丈,让小团子和众多伙伴都实名羡慕ing,纷纷表示豪宅的“凡尔赛”自己学不来~
产品经理齐上阵,答疑解惑共交流


本次交流的360路由器、360社区、清理大师三款产品的产品经理齐上阵,他们耐心倾听用户的建议和反馈,一一回答大家的问题,很多用户也提出了奇思妙想和极具参考性的建议与心得。


/从左上向右下依次是360路由器软件、360路由器硬件、
360社区、清理大师 产品经理/

· @360路由器用户:独立信号放大器对于信号收发灵敏度有很高的作用,但目前360路由器中只有3款产品配备了这个功能,希望今后新产品中都能将「独立信号放大器」作为路由器必备零部件。

· @360路由器用户:智能家居通过路由器联网时,联网效果较差,会出现一定卡顿,稳定性不是特别好;

· @360路由器用户:家中使用V6和M5路由器,路由器底座偏轻易碰倒,后续希望增加路由器底座的重量,使其更加牢固;
· @360社区用户:社区app UI有待优化,首页后续建议增添动态视频播放及商城等功能;社区金币活动不足,可增设类似打卡挑战功能;

· @360社区用户:pc端及app端中签到功能存在bug,有重复签到的情况;app内容更新有延迟,与pc端不同步;

· @360社区用户:社区发帖编辑功能排版体验较差,建议增加预览功能,发帖前对版面效果能有更直观的认识;


·@清理大师用户:非常喜欢清理大师app中清理图片的功能,可优化广告关闭按钮,将关闭按钮再增大一点,帮助更多的用户体验到友好的使用环境;

· @清理大师用户:清理大师宣传标语不统一,发现手机端有“更简单、更畅快”的标语,同时也依旧存在旧版“更简单的清理大师”的标语;

· @清理大师用户:清理大师图片识别需要提高准确度,大多数用户对视频及图片的精准识别有很高的要求;

对于用户们的感受和反馈,我们都逐条的记录下来,作为产品迭代更新的重要依据。毕竟,用户的行为看似只是日常习惯,但汇总起来却可以成为我们产品进步强有力的基石。

本次线上产品交流会共征集了来自核心用户的33条问题反馈,及40条产品建议,涵盖了3款产品软硬件方面。针对这些“沉甸甸的爱与期望”,我们的产品伙伴迅速进行了优化调整及改善推进,其中多条建议已排期,具体优化进度后续会在360社区中公布。
用户至上,体验为王,是360始终奉行的唯一准则,用户声音是指导360产品发展的重要依据。每一位用户的建议和反馈,我们都会记录下来,并将其成为产品更新迭代的重要的依据。

感恩众多用户参加此次线上产品交流会,我们也将会更加努力,相信在我们所有的“产品体验官”的见证下,创造出更好的产品和服务,为所有忠实用户乃至整个社会带来更多更好的产品体验。

共 7 个关于什么是快乐星球?带你探索2021年第一场产品交流会的回复 最后回复于 2021-4-28 13:11

评论

直达楼层

摩罗大师 VIP认证 LV9.中校 发表于 2021-4-27 16:08 | 显示全部楼层 | 私信
希望越来越好!
来自360手机f4(360社区3.4.8版)
卫士之圣 VIP认证 LV11.大校 发表于 2021-4-27 17:49 | 显示全部楼层 | 私信
看看了吧
来自360手机N6 Lite(360社区3.5.5版)
tan7177 LV14.上将 发表于 2021-4-27 20:48 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢分享!!!
望不到尽头 VIP认证 LV12.少将 发表于 2021-4-27 23:25 | 显示全部楼层 | 私信
支持
来自360手机N7(360社区3.5.5版)
tjw566 VIP认证 LV13.中将 发表于 2021-4-28 05:29 | 显示全部楼层 | 私信
分享了!支持360!!!
xbtglibai360 LV13.中将 发表于 2021-4-28 11:29 | 显示全部楼层 | 私信
看看      
sangla LV8.少校 发表于 2021-4-28 13:11 | 显示全部楼层 | 私信
了解了   
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