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这些视频不能下载到本地,并且播放不了,不管是我切换WiFi还是使用4G,都播放不了,有人知道是什么情况吗?需要怎么解决

共 4 个关于360摄像机里面已下载的云录像播放不了的回复 最后回复于 2021-4-23 18:52

评论

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快小胖 产品答疑师 发表于 2021-4-23 16:16 | 显示全部楼层 | 私信
您好,在播放时具体有哪些报错?可否一并提供下截图看下,谢谢
360fans_KbsYpo file:///C:/Users/Administrator/Desktop/%E8%AF%81%E6%8D%AE2.PNG 
2021-4-23 16:53回复
喂你一块小饼干 产品答疑师 发表于 2021-4-23 16:17 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您把账号退出重新登录下,您看下能播放吗?如果还是不行您提供下SN编号,我们查下。谢谢。
喂你一块小饼干 回复360fans_KbsYpo:您好,看不到图片,您的手机是什么型号,系统是多少啊?您能提供下QQ号和SN编号吗 
2021-4-23 18:49回复
360fans_KbsYpo file:///C:/Users/Administrator/Desktop/%E8%AF%81%E6%8D%AE3.PNG 
2021-4-23 16:53回复
360fans_KbsYpo LV1.上等兵 楼主 发表于 2021-4-23 16:54 | 显示全部楼层 | 私信

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喂你一块小饼干 产品答疑师 发表于 2021-4-23 18:52 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您回复的地址打不开,您的手机是什么型号,系统版本是多少啊?您能提供下QQ号和SN编号吗 ,谢谢。
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