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我购买的主机是“360智能门铃尊享版D939”,最近升级360智能门铃最新固件后,固件版本号显示:当前版本0.5.44/0.4.58,app显示已是最新版本。门铃录像音频杂音特别大,请版主帮我发一个老版本的的固件,因为我有好几个月没有升级固件了。最好是2020年10月份左右的固件,或者2020年底的也可以,我重新刷回去看一下,是否还有杂音。另外,我用手指按住门铃的收音孔,门铃录像没有杂音,用手握住门铃的两侧,居然也没有杂音出现,不知道这说明了什么问题。请360的技术人员帮忙分析一下,及时回复。谢谢。

共 5 个关于360智能门铃尊享版D939升级固件后,录像音频出现杂音。的回复 最后回复于 2021-4-23 16:12

评论

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快小胖 产品答疑师 发表于 2021-4-23 14:01 | 显示全部楼层 | 私信
可否提供下您的联系方式,我们具体沟通下,谢谢
360fans_pCiDSy LV2.下士 楼主 发表于 2021-4-23 14:41 | 显示全部楼层 | 私信
我已私信发您我的QQ邮箱和联系电话。请您及时联系我,谢谢。
喂你一块小饼干 您好,已添加您的QQ 
2021-4-23 15:41回复
360fans_pCiDSy LV2.下士 楼主 发表于 2021-4-23 14:43 | 显示全部楼层 | 私信
我已私信发您联系方式,请及时联系我。谢谢。
喂你一块小饼干 您好,已添加您的QQ 
2021-4-23 15:40回复
快小胖 产品答疑师 发表于 2021-4-23 15:41 | 显示全部楼层 | 私信
已经收到,我添加您的QQ具体看下,谢谢
360fans_pCiDSy LV2.下士 楼主 发表于 2021-4-23 16:12 | 显示全部楼层 | 私信
还没收到你发的消息呢,能否私信一下你的QQ号码,我加您。谢谢。
喂你一块小饼干 回复360fans_pCiDSy:再之前的版本都是有问题的,刷完直接会影响门铃的正常在线,建议您还是拨打售后检修下吧。谢谢。 
2021-4-25 10:13回复
360fans_pCiDSy 回复喂你一块小饼干:您好,我昨天QQ收到的0.5.5和0.5.4这两个固件版本基本都是比较新的版本,这两个卡刷后还是有杂音。不知道有没有半年前的版本可不可以试一下? 
2021-4-24 13:40回复
喂你一块小饼干 您好,您要的旧版固件已经发给您了,您卡刷试下,谢谢。 
2021-4-23 18:50回复
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