打印机无法扫描

打印机其它都可以运行，又是说无硬件，又是说没有联网，晕

社友的打印机是有几台，这个处理方法主要应对连接了多台打印机
1.可能原因：电脑上是不是除了网络打印机以外还有其他的打印机，而你把其他的打印机设为了默认打印机
处理方法：（查看方法为：开始-设置-打印机和传真机，看看有黑勾的那台打印机是不是网络打印机，若不是，在网络打印机上面单击右键，选择设备为默认打印机即可）

2.可能原因：网络连接不上或者是因为这两天的设置更改，计算机不在同一个工作组，因为你的是局域网打印机，在网上邻居中看看能不能看到工作组的计算机，若无法看到，检查一下网线是否连接好了、网卡不是这两天进行了更改（若能够上外网，则跳过这个检查）。
处理方法：检查硬件设备没有问题后，看看你的电脑和安装打印机的电脑是不是在同一个工作组（一般为MSHOME，查看方法为：我的电脑右键-属性-计算机名，下面就有一个工作组），若不是在一个工作组中，就对其进行更改（更改方法为：我的电脑右键-属性-计算机名，下面就有一个“更改”的按钮，点击它，将两台电脑的工作组设置成一样的就行了。

3.可能原因：安装打印机的电脑取消了打印机共享，查看方法为在IE浏览器的地址栏中输入“\\***.***.***.***\”然后回车（其中***.***.***.***为安装打印机的电脑的IP地址），看看其中有没有一台打印机，若有，此步骤略过，若没有，就设置打印机共享
处理方法：（设置方法为：在安装打印机的电脑上打开网上邻居，单击“设置家庭及小型办公网络”，按照提示下一步即可）

若以上原因都没有，不能打印的原因，则可能是打印驱动出了问题，你先试试在安装打印机的电脑上面能不能打印，若不能，再安装一次打印机即可；若能，证明是你电脑上的共享打印机驱动被损坏了，你再连接一次打印机即可（安装方法为在IE浏览器的地址栏中输入“\\***.***.***.***\”然后回车（其中***.***.***.***为安装打印机的电脑的IP地址），看看其中有没有一台打印机，双击这台打印机，就回提示你进行安装即可）