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云盘套餐

2021-4-14 23:22 | 复制链接
1 1948
请问云盘套餐到期以后可以重新选择另外的套餐吗?谢谢!

共 1 个关于云盘套餐的回复 最后回复于 2021-4-15 11:24

评论

直达楼层

360fans_u41192207 产品答疑师 发表于 2021-4-15 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
您好,是可以的呢,降低空间,您请确认账户已用空间(有成员功能需确认:所添加成员数量)是否在低版本套餐范围内:
1、如在套餐范围,您请等待现有套餐过期后(无法提前购买也不能点击续费)直接进入套餐界面,重新购买低版本套餐即可
2、若未在套餐范围,请备份好数据后,清理使用空间以及所添加成员数量至低版本套餐,等过期后重新购买低版本
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