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云盘问题速回复

2021-4-8 17:20 | 复制链接
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共 2 个关于云盘问题速回复的回复 最后回复于 2021-4-21 20:28

评论

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Flora 产品答疑师 发表于 2021-4-8 17:50 | 显示全部楼层 | 私信
您好,安全云盘采用极速传输,不限速;您可使用PC电脑客户端下载时,不影响其他使用的前提下,关闭其它占用网络资源的程序,例如视频、网络游戏、其他下载的文件等。
这样可以在云盘不限速的前提下,达到您网络中比较高的下载速度。如使用电脑客户端仍无法下载,您可通过以下方式联系我们帮您具体核实,感谢您的支持~    云盘客服热线::400-669-3600云盘问题转4转4   
关注微信公众号:360客服--联系我们   
点击云盘官网:yunpan.360.cn下方在线客服   
这个其实很简单 回复dyhys:已收到您的反馈,请问近期使用是否还有问题,建议您私信提供云盘账号和联系方式,帮您具体排查。 
2021-4-13 18:50回复
dyhys https://bbs.360.cn/thread-15971069-1-1.html 你好,主要是上面链接这个帖子里的问题,然后我不知道怎么回复的时候添加图片,所以另外开了一个帖子 
2021-4-9 11:43回复
360fans800664686 LV2.下士 发表于 2021-4-21 20:28 | 显示全部楼层 | 私信
我的电脑是win10系统,360安全云盘同步版最近经常出现没有自动上传的情况,查看发现会出现一直在传输的状态,直到暂停后再继续才完成上传,但办公室的电脑就不会有这种现象,这是什么原因呢?
dyhys 我的是win7,就是你说的情况,经常出现没有上传的情况,要手动点一下暂停,再点恢复才会上传,有时间关键历史找不回 
2021-4-26 21:35回复
这个其实很简单 您好,您在云盘同步版设置页面,取消勾选“实时刷新同步状态角标”尝试下,仍有问题可私信提供联系方式,帮您具体看下。 
2021-4-22 20:23回复
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